Чат-бот оказался для меня настоящей находкой, так как я занимаюсь продвижением своего интернет-магазина, что требует круглосуточного внимания. Я не успевала физически справляться со всеми запросами, и многие потенциальные клиенты просто пропадали, не дождавшись ответа. В этом случае на помощь пришёл данный сервис, и, кстати, я всё настроила самостоятельно — интерфейс очень интуитивный и простой.