Компания Тензор получает в основном положительные отзывы от пользователей, которые отмечают высокое качество обслуживания и удобство сервисов. Однако есть и негативные мнения, связанные с повышением цен и проблемами с обслуживанием.
Время рассмотрения
Хочу поделиться положительным опытом работы с продуктами Saby (СБИС) и выразить особую благодарность менеджеру *** Таисии. Мы уже несколько лет используем решения от СБИС для электронной отчётности, документооборота и автоматизации бизнес-процессов, и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших систем на рынке. Интерфейс очень интуитивный, всё работает стабильно, а техническая поддержка на высшем уровне. Особенно хочу выделить оперативность в решении любых вопросов и внимательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо Таисии *** за её профессионализм, доброжелательность и вовлечённость. Она всегда подскажет, поможет разобраться с нюансами и предложит оптимальные решения для наших задач. Благодаря её работе взаимодействие с платформой становится поистине комфортным и эффективным. Saby — это пример того, как сервис и поддержка могут быть на высоком уровне. Рекомендую!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность команде Saby (СБИС), а особенно нашему замечательному менеджеру Таисии ***! С Saby учёт товаров и отправка отчётности стали лёгкими и комфортными — всё интуитивно, удобно и надёжно. Не нужно тратить время на ненужные действия, всё функционирует как должно. Работать с Таисией — настоящее удовольствие! Она всегда отзывчива, внимательна и готова понять, разобраться и решить любую проблему (хотя, к счастью, их почти не бывает). Чаще всего мы просто поздравляем друг друга с праздниками и благодарим за дружную, приятную и тёплую совместную работу. Спасибо за профессионализм, заботу о клиентах и позитив, который делает наши рабочие дни лучше!
В сегодняшнем мире трудно представить бизнес без электронного документооборота и отчетности. СБИС стал для нас отличным помощником в этом направлении. Мы работаем с сервисом уже довольно долго — начинали с отчетности, но затем активно начали использовать и другие функции. Много раз нам оказывали помощь с электронными подписями, маркировкой и новыми формами отчетности. Общение с нашим менеджером оставляет исключительно положительные впечатления, он всегда готов прийти на помощь с любыми вопросами. Настоятельно рекомендую.
Безусловно, это лучшие решения на рынке. Мы пробовали много разных программ, но выбрали Сбис! Приятно, что здесь есть все необходимые сервисы, от отчетности до управления производством, и все это можно удобно использовать в одной программе. Также радует наличие собственной технической поддержки и персонального менеджера, к которому можно обратиться в любое время за помощью. Определенно рекомендую для сотрудничества.
Недавно подключился, рассматривал различные программы, но эта оказалась наилучшей. Фильтр для поиска торгов очень удобен, видно конкурентов, есть возможность настроить уведомления на электронную почту по интересующей площадке, чтобы не упустить торги или аукцион. Вся документация и сроки проведения доступны.
Мы решили перейти от другой компании к СБИС отчётность. Бухгалтер запросила счёт, его выставили, но обещанную скидку за переход не предоставили. А она могла составлять до 80%. Мы трижды обращались в СБИС: в первый раз нам выставили счёт без скидки, во второй раз запросили документы для получения скидки, и менеджер пропал. В третий раз перезвонил другой менеджер, который заявил, что это ненормально, что ответа нет, и пообещал решить вопрос в течение нескольких дней. Я снова отправила документы, и он снова исчез! Спустя примерно 10 дней он появился, извинился, сказав, что заболел, и снова пропал. Я сама пишу — в ответ получаю: «А вам разве не перезвонили? Вам скидка не полагается, так как счёт уже выставлен без скидки». Какой-то абсурд! Почти месяц такого «общения».
С момента внедрения ЭДО мы активно используем программу СБИС. У нас есть кассовые решения, бухгалтерия и отчетность, управление кадрами, ОФД, лицензия на прослеживаемость и многое другое. Мы полностью удовлетворены. Особенно радует круглосуточная техническая поддержка, но отдельная благодарность менеджеру Марине Щербаковой: она всегда готова помочь, объяснить и предупредить, общение с ней на высшем уровне.
Добрый день, представляю ТСЖ «Волжанка» *** Хочу выразить искреннюю благодарность команде Saby! Особенно нашему менеджеру Анатолию Перову и инженеру Алексею Порезанову, который помогает с продлением подписей. Наша организация пользуется этой системой уже более пяти лет, и она стала для нас не просто программным обеспечением, а настоящим рабочим инструментом и незаменимым помощником. Хочу выделить несколько ключевых моментов: · Организация документов и прозрачность. Система значительно улучшила нашу отчетность. Теперь контроль за движением средств и статусами платежей стал абсолютно ясным и управляемым. · Удобство для сотрудников. Бухгалтер быстро адаптировалась к системе благодаря интуитивно понятному интерфейсу. · Прекрасная поддержка. Особенно хочу отметить техническую поддержку. Специалисты всегда быстро реагируют, вежливы и, что самое важное, доступно объясняют решения любых вопросов. Однозначно рекомендую Saby как надежное, продуманное и эффективное решение для любого развивающегося бизнеса, который ценит порядок и время!
Мы уже долгое время используем корпоративную лицензию Saby. Нас всё устраивает. Сервис значительно экономит время: отчёты отправляются всего в несколько кликов, а система сама проверяет их на наличие ошибок. Техническая поддержка отвечает очень быстро. Автоматические обновления избавляют от необходимости следить за изменениями в законодательстве; архив документов позволяет хранить все отправленные отчёты в личном кабинете с отметками о их приёме. Удобный календарь для отчётности. Рекомендую без сомнений.
В этой компании я не вижу никаких преимуществ, интереса к клиентам нет. Мы обслуживались у них больше 10 лет, но недавно получили счет, который увеличился на 30%. Мы попросили скидку чуть больше 2000 рублей и предоставили предложение другой компании, но они отказались. Сотрудники, которые должны привлекать клиентов, просто отвечают: «Да, уходите». Я ушла и уже забрала одного клиента, за ним последует второй. Вот так и обстоит дело с бизнесом в кризисное время: из-за скидки в 2000 рублей компания потеряет более 60 000 рублей в год. Надеюсь, что собственники обратят внимание на этот отзыв.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://wood-zavod.ru
https://obmenoff.blox.ua
https://swissg.my-diamond.ru
https://wad.ojooo.com
https://dostupno-vsem.com.ua
https://texnopark24.ru
https://wm-rbk.ru
https://onehotsafe.com
https://ifbux.com
https://vefire.ru