Компания Тензор получает в основном положительные отзывы от пользователей, которые отмечают высокое качество обслуживания и удобство сервисов. Однако есть и негативные мнения, связанные с повышением цен и проблемами с обслуживанием.
Время рассмотрения
С более чем пятилетним опытом работы с продуктами этой компании, могу сказать, что мне очень нравится их подход к разработке. Информативная база знаний и возможность гибкой настройки интерфейса под каждого пользователя впечатляют. Менеджеры всегда качественно предоставляют нужную информацию о продукте и лицензиях. Техническая поддержка быстро решает возникающие проблемы и всегда готова подключиться для демонстрации, куда и что нажимать.
С 2023 года я работаю в СБИС, и это стало для меня отличным решением всех моих задач. Формировать и отправлять отчетность очень удобно и быстро. Работать с кадрами и зарплатой легко и доступно. Техническая поддержка доступна круглосуточно и всегда быстро реагирует на возникающие вопросы. Я очень рад, что мой менеджер — Маргарита Булгакова. Она настоящий профессионал, всегда на связи и быстро и грамотно решает все мои проблемы.
Я работаю в этом сервисе и сравнила его с другими вариантами. Мой вывод: Saby на данный момент является лучшим из всех предложенных. Здесь есть все нужные функции, которые полностью удовлетворяют мои потребности. Очень удобно, что все собрано в одном месте. Также приятно, как функционирует техническая поддержка и насколько просто общаться с менеджером для решения различных организационных вопросов.
Прекрасная система, которая включает в себя все необходимое: от отчетов до электронного документооборота. Интерфейс интуитивно понятен, а возможность работы с документами через телефон значительно облегчает процесс. Особенно радует качественная техническая поддержка — всегда быстро помогают справиться с проблемами. Установка и настройка прошли очень гладко. Электронную подпись оформили за короткое время и помогли с настройками. Обслуживание на высоком уровне, рекомендую!
Я являюсь индивидуальным предпринимателем и предоставляю бухгалтерские услуги. С компанией «Тензор» я работаю уже 5 лет. Использую их сервисы «Уполномоченная бухгалтерия», «Бухта» и «Электронный документооборот». Вся отчетность клиентов подается через Saby. Это недорого и позволяет значительно сэкономить время по сравнению с бесплатными сервисами налоговой и особенно Соцфонда. Про ЭДО и говорить не стоит — это очень удобно, так как избавляет от необходимости отправлять документы на бумаге, особенно когда возникают трудности с почтовыми отправлениями. Бухта дает возможность быстро переключаться между личными кабинетами клиентов. Кроме того, отслеживать требования и больничные можно в общем реестре, не проверяя каждый ЛК по отдельности. Также есть возможность немного заработать, продавая лицензии своим клиентам на ЭДО, отчетность и так далее. Круглосуточная техподдержка — это тоже большой плюс! Обычно они помогают с любыми вопросами. Однажды у меня возникла проблема с загрузкой файла отчета в кабинет. Специалисты техподдержки подсказали, как решить это иначе. А потом еще несколько раз звонил разработчик, чтобы разобраться с причиной сбоя. В итоге выяснили, что это была моя ошибка. Мой персональный менеджер Виктория — настоящая находка в любых ситуациях. С любым вопросом по Saby я сначала обращаюсь к ней. Она обязательно поможет или направит к нужным специалистам. Огромное ей спасибо!
Я пришел без предварительной записи, хотя в компании была очередь записанных клиентов, но меня все равно приняли. Девушка на ресепшене проявила вежливость и предложила чай. Пришлось немного подождать, но это не критично. В конечном итоге ЭЦП была готова за 30 минут. Из недостатков: стоит приобрести бумажные стаканчики для клиентов и хороший чай.
Мы сотрудничаем с компанией Тензор уже продолжительное время, применяя сервисы Saby Retaill и Госсистемы. Экосистема Saby дает возможность оперативно проводить продажи на ККТ, добавлять товары в каталог, а также упрощает процесс приема и продажи маркированного товара. Благодаря Saby нам удалось избавиться от бумажной рутины. Техническая поддержка отвечает достаточно быстро, менеджер всегда на связи, и все вопросы решаются незамедлительно. Мы удовлетворены работой менеджера и в целом сервисом Saby.
Мы используем систему СБИС для бухгалтерии, ОФД, ЭДО и сдачи отчетности. Это удобно и понятно, автоматические обновления соответствуют актуальному законодательству. Кроме того, есть круглосуточная горячая линия, на которой всегда помогут, подключатся и все наглядно объяснят. Не нужно беспокоиться о сроках лицензий, так как менеджеры сами звонят и напоминают об этом.
Уже долгое время сотрудничаю с этой компанией в области отчётности. Я и мой бухгалтер очень довольны качеством обслуживания и вниманием к деталям. Программа интуитивно понятна, без лишних сложностей, постоянно улучшаются мелкие функции. Менеджеры и служба технической поддержки оперативно решают любые проблемы. Все очень дружелюбные, рад продолжать сотрудничество!
С компанией Тензор сотрудничаю уже более 10 лет. Использую СБИС для отчетности и ЭДО. У них отличные сервисы, такие как сверка сотрудников и контрагентов. База знаний удобная, отчетные формы актуальны, а интерфейс программы интуитивно понятен. Техническая поддержка работает круглосуточно и очень помогает. Все вопросы решаются быстро благодаря моему персональному менеджеру Наталье Маловой. Пробовала другие системы, но СБИС оказался лучше.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://life-hacki.ru
https://advego.com
https://ddos-guard.net
https://rele-exclusive.ru
https://odimart.ru
https://art-ladin.ru
https://podarki-online24.ru
https://ribaris.ru
https://gold-rain.net
https://wad.ojooo.com