Приобрела разовый бессрочный пакет, но через 2 месяца его обнулили, хотя я использовала лишь половину. Поддержка просто ужасная, одни боты. Сначала утверждают, что пакет бессрочный и звезды вернут, а потом начинают настаивать на подписке. За 4 дня переписки с поддержкой их ответы менялись: то обещают вернуть, то требуют оплату подписки! Это никак нельзя назвать иначе, как мошенничество. Я написала в Роскомнадзор и собираюсь добиваться правды, пусть возвращают деньги за пакет!