Pyrus

Я работал в одной компании с Мегапланом, а в другой - с Битриксом. Оба сервиса бесплатные и не предлагают ничего особенного. На этот раз стартаперы уговорили меня попробовать Пирус. Это аналог тех систем для управления проектами, но менее функциональный. Битрикс значительно опережает его по возможностям. Здесь только базовые функции, а постоянные обращения в поддержку с предложениями быстро утомляют. По удобству Пирус не кажется лучше. К каждой системе нужно привыкать, и в Битриксе я без труда выполняю те же задачи, что и здесь. Интерфейс не удобнее, и скорость работы такая же. Однако приложение Пируса для Андроид просто ужасное. Я не могу удалить или изменить комментарий или вложение в задаче. Чтобы это исправить, нужно полностью удалить задачу. Также не удалось убрать из задачи сотрудника, которого я добавил по ошибке, и он продолжает иметь доступ. И последнее, что меня раздражает, это отсутствие (или неправильная работа) черновика. Я могу начать писать текст в приложении, случайно закрыть его, и всё, что я написал, пропадает. В общем, такие мелкие недочеты портят впечатление от работы. Я скорее вернусь к проверенному Битриксу, чем буду работать с такими растущими сервисами.

Дата опыта: июл 18, 2024

Пирус объединяет в себе функции почты, мессенджера, гугл-форм, планировщика задач и многое другое. Есть возможность использовать его как бесплатно, так и на платной основе. Я пробовал бесплатный вариант, и, честно говоря, для небольшой компании платная версия не так уж и нужна — кому действительно требуется 10 гигабайт дискового пространства, бэкапы, внешние справочники и прочее? Хотя это, конечно, тоже полезно. Приятно, что нет ограничений на количество подключенных пользователей, это большой плюс. Но есть лимит на количество задач — 100, что, в общем-то, не является проблемой. Все функции работают, можно добавлять участников, общаться, обмениваться документами и загружать файлы. Имеются интеграции с Google Drive и OneDrive. Даже приложение доступно бесплатно, что очень удобно. Можно прикреплять файлы любых форматов — будь то документ Word, аудиофайл или даже фото и видео. Пирус может помочь сэкономить место, хотя это скорее теоретически, так как никто не станет удалять почту или мессенджер, ведь Пирус нужен для внутренней работы, а остальное — для внешних коммуникаций. Поэтому реальная польза в этом сомнительна. Мне особенно понравилась функция согласования документов, которая позволяет быстро получить подписи от разных людей, даже если они находятся в разных местах. Я отправил документ в рабочую область, и за 10-15 минут все было оформлено без необходимости бегать. Есть и некоторые минусы, хотя они не критичные. Например, чат не показывает, кто в данный момент активен, а любой мессенджер это умеет. Также отсутствует функция уведомления о прочтении сообщений, что мне не очень понравилось. Возможно, в последних версиях это исправили, но я уже несколько месяцев не использую Пирус.

Дата опыта: янв 24, 2026

В нашей команде около 10 человек. Ранее мы использовали комбинацию почты и мессенджеров, таких как Telegram и WhatsApp, а затем перешли на Slack. Основная проблема заключалась в том, что было сложно контролировать выполнение проектов и отслеживать их статус. Мы начали искать способ упорядочить сроки и назначить ответственных. Остановились на Trello, который оказался довольно удобным. Однако вскоре вернулись к поиску других решений, так как нам нужно было не только отслеживать проекты и задачи, но и собирать заявки с сайта, а также поддерживать текущие проекты, подобно сервис-деску. Мы протестировали Пайрус, и он закрыл большинство наших текущих задач, мы остались довольны! Единственное, что хотелось бы улучшить, это наличие списка дел внутри одной задачи. Можно использовать канбан-доску, но для небольших задач это избыточно.

Дата опыта: мар 07, 2026

Мне очень понравился процесс согласования документов и возможность настраивать его без помощи программистов. Работать с версиями тоже удобно: загружаешь новый файл, и рядом со старым появляется метка "предыдущая" версия и кнопка "перейти к последней". Кроме того, мы организовали маршрут для приема новых сотрудников, у нас много курьеров, и это очень удобно. Все как в чек-листе: документы, форменная куртка, маршрут, деньги, терминал, товар и так далее. Согласовывать решения тоже комфортно, так как нужный менеджер подключается только на этапе, когда требуется его мнение, и не вмешивается в обсуждения. Возможностей предостаточно, пока еще не все изучил. Единственное, чего не хватает, так это диаграмм Ганта.

Дата опыта: авг 14, 2025

Программа не подходит для согласования сложных структурированных договоров, где необходимо множество пересогласований и постоянная выгрузка новых редакций с учетом правок контрагентов. При использовании на ПК предосмотр не позволяет видеть изменения, поэтому приходится постоянно выгружать документы (а если их больше 50?..). Отсутствует защита от редактирования задач участниками согласования, которые не являются инициаторами (например, любой может установить или отменить сроки исполнения, а также изменить статус согласующего). Нет защиты от случайных нажатий кнопок, таких как «Утвердить» или «Отложить», и невозможно сгруппировать все действия по добавлению или перемещению согласующих в одну строку — если договор согласовывается несколько месяцев, это приводит к созданию громоздкой таблицы, с которой сложно работать. В центральной части нет четкого разделения по дням, оно реализовано лишь в виде всплывающего меню, что крайне неудобно. При замене ранее загруженного файла одним из участников не выделяется красным шрифтом, что файл был изменен — все отображается серым, и не всегда это заметно, если не присматриваться. Если изначально не созданы два этапа, а затем требуется добавить второй, то все согласующие автоматически становятся наблюдателями. Программа крайне неудобна для работы с договорами, которые требуют согласования с несколькими контрагентами и затягиваются на длительный срок.

Дата опыта: дек 14, 2024

Уведомления по повторяющимся задачам не приходят. Я создаю задачу, устанавливаю ее повторение, но ответственные не получают уведомления. В моем кафе много действий, которые повторяются в определенные дни, поэтому я хотел интегрировать пайрус и даже купил айпад, чтобы сотрудникам было удобнее работать. Обращался в техподдержку, но так и не получил ответа. Похоже, им не интересно взаимодействовать с новыми пользователями.

Дата опыта: ноя 27, 2024

В начале декабря я подал заявку на интересующий меня продукт. Сейчас конец января, и я не получил ни одного звонка. Я звонил минимум пять раз, напоминая о необходимости связаться со мной. Жду до сих пор. Страшно становится клиентом этой компании, если такое безразличие на этапе начала сотрудничества. Я всегда думал, что менеджеры по продажам ценят новых клиентов, но, похоже, я был не прав.

Дата опыта: авг 01, 2025