В нашей команде около 10 человек. Ранее мы использовали комбинацию почты и мессенджеров, таких как Telegram и WhatsApp, а затем перешли на Slack. Основная проблема заключалась в том, что было сложно контролировать выполнение проектов и отслеживать их статус. Мы начали искать способ упорядочить сроки и назначить ответственных. Остановились на Trello, который оказался довольно удобным. Однако вскоре вернулись к поиску других решений, так как нам нужно было не только отслеживать проекты и задачи, но и собирать заявки с сайта, а также поддерживать текущие проекты, подобно сервис-деску. Мы протестировали Пайрус, и он закрыл большинство наших текущих задач, мы остались довольны! Единственное, что хотелось бы улучшить, это наличие списка дел внутри одной задачи. Можно использовать канбан-доску, но для небольших задач это избыточно.