Хочу поделиться своим опытом работы с Простой Бизнес. Я не только являюсь сотрудником этой компании, но и принимал участие в внедрении данной CRM в организацию. Система очень удобная – установка на компьютеры сотрудников и настройка рабочих мест проходит без труда. Также доступны веб-версия и мобильные приложения. Создание базы клиентов, перенос данных и настройка рабочих процессов оказались чуть более сложными, потребовалось время на это. Однако финальный этап – обучение сотрудников – прошел совершенно гладко. Интерфейс CRM интуитивно понятен, легко разобраться, куда нажимать, как вводить данные, где отслеживать задачи и формировать отчеты. Функций внутри системы достаточно! Но проблем ни у кого не возникло. Мы уже несколько лет работаем с этой CRM и даже не задумываемся о смене.
