В двух словах, это удобно и надежно. Тем не менее, я все время держу руку на пульсе, особенно потому, что через приложение это сделать проще: я ставлю задачи бизнес-ассистенту, и он распределяет их между исполнителями в зависимости от специфики (например, кадровик занимается оформлением сотрудников). В приложении можно увидеть статусы выполнения задач, но необходимости постоянно следить за ними нет, за два года работы с «Моим делом» ни разу не было срывов сроков. Более того, все выполняется значительно раньше дедлайна. Не могу сказать, что это совсем недорого, но за свои деньги я получаю отличный результат, особенно учитывая, что в стоимость также входят услуги юриста (которым я регулярно пользуюсь).