Я работаю с этим сервисом уже несколько лет, и пока не сталкивался с негативными моментами по поводу платежной системы, за исключением немного более высокого процента, чем у других аналогичных сервисов. Проблем с поддержкой тоже не было: отвечают быстро, общаются адекватные специалисты, и от пользователей не поступало жалоб.
