Плюсы: 1. Простота. LedFeed не является многозадачным инструментом с кучей ненужных функций. Здесь все сосредоточено на работе с комментариями. Я использую рассылку для новых подписчиков, по всем диалогам и заранее подготовленные шаблоны сообщений. Есть возможность отвечать на комментарии прямо в директе и наоборот - это удобно! Недавно добавили автоответчик. 2. Интеграции. Из всех доступных интеграций я применяю только Телеграм. На мой взгляд, это ОЧЕНЬ удобно, так как все комментарии и сообщения можно видеть в одной ленте в Телеграме. Я часто отвечаю прямо оттуда. 3. Техническая поддержка. Она не просто присутствует, а действительно работает. Вам помогут и ответят в любое время - утром, днем и даже поздно вечером. За это отдельная благодарность! Сервис почти не дает сбоев. В 99,9% случаев проблемы возникают из-за изменений со стороны Инстаграма. Но все вопросы решаются либо быстро, либо очень быстро! 4. Развитие. Сервис постоянно обновляется, появляются новые функции и улучшаются старые. Чего бы хотелось еще: 1. Немного не хватает дерева комментариев под постами (как в Фейсбуке), чтобы видеть всю ветку и понимать, кто кому что отвечает. В сложных диалогах в комментариях такая история очень нужна, а иначе приходится вручную заходить в Инстаграм. 2. Хотелось бы получать уведомления в Телеграм о различных событиях: "через Х времени закончится подписка на сервис", "не можем соединиться с вашей учетной записью в ИГ", "не удается отправить сообщение новому подписчику", "рассылка сообщений отключена" и т.д. Иногда я замечаю "поломку" только спустя несколько дней (например, когда авторассылка останавливается). Спасибо за ваш сервис, ребята! Так держать!
