Для меня этот обменник не в новинку, и я несколько раз обращался в поддержку, спрашивая, сколько времени потребуется на обмен. Мне всегда давали ответ с примерным сроком, и они никогда не выходили за его пределы. В общем, я не рекомендую постоянно беспокоить поддержку с такими вопросами. Главное, что всё функционирует и делает это прекрасно.