Пользуюсь банком как частное лицо и как юридическое. В первом случае могу поставить высшую оценку. Много удобных бесплатных сервисов. Комиссии минимальны или не взимаются вообще. К сожалению с обслуживанием юридических лиц дела обстоят хуже. Платежи в другие банки идут 1-2 дня.