Не профи, физ лицо. На хостинге крутился "слабонаполненный" инет магазин на Opencart. Пользовался хостингом данного сервиса с августа 2016 по конец сентября 2019. По сервису 1) в среднем терпимо по РФ. При подключенной услуге выделенный ip на оном "выделенном" сидели несколько сайтов. Только при обращении пояснили, что за "оплату" усилили защиту от атак и вирусов. Смерились ( Оплату принимали только по картам и вебам .... Несколько раз падал сайт. Сносились корневые фаилы ... Внятно не объяснили, но бесплатно востановили из резерва ... Следят за ресурсоемкостью! И повышают тариф, возможно оправданно по CPU, проверить не могу, хотя клиентов "0+". Техподдержка отвечала грамотно и приемлемо по скорости. 2) В сентябре произошел казус с " правообладателем". Письмо кляуза и полное выключение ( сайт, админка сайта, панель хостинга). Оповещение только по email. Выслали кляузу без конкретных ссылок нарушения. На просьбу запросить у кляузника ссылок на нарушение - отказали. После переговоров и просьб включить и отфильтровать возможное нарушения - отказ. Через некоторое время предложили платить значимо больше с изменением всех настроек и уходом на неизвестные сервера. Приняли решение перенести сайт(ы). Обратились с просьбой о возврате оплаченной суммы в связи с уходом. Пошел явный саботаж. Щапросили ОФИЦИАЛЬНОЕ письмо в бумажном виде по почте. Ждали получения. После 1 месяца и 8 дней от вынесения требования "письменного" обращения о возврате предложили возврат ТОЛЬКО через webmoney. То есть с одной стороны требуют официального письма о возврате, с другой, возврат с использованием " схем". Время идет, сроки "услуги истекают. Не клиентоориентированный сервис и проблемный по возврату средств. Высокая опасность, что по минимальной и даже надуманной кляузе ВАС отключат.
