agent.ru

2
2 из 3 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.
Slavianka

04/07/2013 г. Забронировала и оплатила ОДИН билет владивосток-нью-йорк и обратно с пересадкой в Москве (три часа между рейсами) Аэрофлот. Получила два билета! Один вл-мс, второй мс-нй. Караул! Это уже не транзитный перелет, стыковки не действуют, за 3 часа надо получить-сдать багаж и зарегистрироваться! А если задержка рейса, то все - я опоздавший пассажир! Пришлось возвращать -потеряла 4500 рублей. Служба поддержки - мошенницы, сначала начали меня уверять, что это один билет, просто выписан на российскую и заграничную часть, хорошо, что не поверила, перезвонила в Аэрофлот, там сказали, что два разных билета, со всеми вытекающими последствиями, опять перезвонила в службу поддержки, говорят, мы ни причем, это наша автоматическая система бронирования выбрала для вас такой перелет!!! Причем ни в брони, ни в заказе не видно, что два билета!

2
Дата опыта: июл 07, 2013