Отзыв о allright.dp.ua от Виктория

Приобрела в декабре 2011 г. телефон Nokia C6-01 на Калиновой ,9 (точка интернет магазина allright.dp.ua). На сегодняшний день уже в третий раз на ремонте более 40 дней. Ни телефона, ни замены, ни денег. Бесконечная переписка и хамство в трубку. Принимает на ремонт менеджер на торговой точке, при этом видит, что не работает сенсорный экран. После этого мне заявляют, что все три раза телефон в полном порядке и они только меняют ПО. Теперь они мне его вернуть не могут, т.к. сервисный центр забыл отметку в гарантийном талоне поставить. Антон Пиленков (человек, отвечаюший на вопросы по телефону 788-95-85) чудесно ссылается на Закон о защите прав потребителей, при этом сам же его и нарушает. Так, например, на требование предоставить телефон на период ремонта предложил мне написать письменное заявление.Теперь же он мне сказал, что ответить в письменном виде...в сроки установленные законом. Так вот! Антон Пиленков и ЧП Побийвовк! В законе о защите прав потребителей срок на ремонт 14 дней, предоставление телефона по письменному требованию. И кстати Свидетельсво ЧП на торговой точке у Вас просрочено. Что ж вы так сроки то везде нарушаете?????? Напоминаю, что согласно ст.8.п.9 Закона о защите прав потребителей "за каждый день задержки выполнения требования о предоставлении товара аналогичной марки (модели, артикула, модификации) и за каждый день задержки устранения недостатков свыше установленного срока (четырнадцать дней) потребителю выплачивается неустойка соответственно в размере одного процента стоимости товара"