Отзывы о rozetka.com.ua [7/8]

Заказывал фотоаппарат. Первый раз делал покупку в инет-магазине. Остался доволен. Обслуживние, цены, качество всё порадовало.

Заказал набор посуды и чайник фирмы ВИНЗЕР на сумму около 2000гр.Сразу пришла СМС что заказ принят.И на этом всё закончилось!Прошло больше недели!!!Не связывайтесь с ними,они не одни!!!!!!!!!!

13.07.2010 в этом магазине был заказан внешний HDD Western Digital MyBook 1Tb. Минут через 10 менеджер отправила мне счет для оплаты чере WebMoney. В этот же день счет был оплачен, менеджер подтвердила оплату.
С этого момента нет ни товара, ни денег. Все мои попытки связаться с магазином и решить сложившуюся ситуацию игнорируются.
Советую всем 100 раз подумать прежде чем что-то у них заказывать.

13.07.2010 в этом магазине был заказан внешний HDD Western Digital MyBook 1Tb. Минут через 10 менеджер отправила мне счет для оплаты чере WebMoney. В этот же день счет был оплачен, менеджер подтвердила оплату.
С этого момента нет ни товара, ни денег. Все мои попытки связаться с магазином и решить сложившуюся ситуацию игнорируются.
Советую всем 100 раз подумать прежде чем что-то и них заказывать.

Заказал у них в магазине Nikon D3000, менеджер перезвонил быстро,согласовали заказ и на следующий день товар был у меня уже в городе.тут нареканий нет.аппарат обещали китайский, а приехал тайландский, может к лучшему.печатная инструкция только на языке производителя и гарантийный талон только от Розетки.Серийный номер по базе Nikon не пробивается.примерно такой же отзыв оставил на их сайте, но он так и не появился.Выкладывают только положительные.Пытался к ним достучаться-глухо.

великолепный сайт с отличным дизайном,много работы,выплаты проходят сразу,админ вообще лучший,успеха и процветания

Супер сайт, ни копейки лишнего, быстро и оперативно! Все бы такие были! В обед заказал товар - утром привезли, посмотрел что все впорядке - оплатил + 40 грн. за доставку и все. Советую всем, дешевле чем в простых магазинах!

мда.... раньше относил себя к довольным клиентам магазина, но мнение кардинально поменялось: год назад был куплен ноут Dell гарантия была от магазина, после года нормальной работы перестало работать зарядное устр-о, обратившись в сервисный центр мне был выписан акт приема изделия на сервисное обслуживание, максимальный срок которого должен был составить 28 дней, но прошло уже 35 дней - сервисный центр ноут не возвращает, объясняя тем, что они его передали в оф. представительство dell, а сроки там могут достигать "вы бы могли прождать и все 2 месяца" (со слов инженера сервисного центра)...... печально как то :(

Очень недоволен отношением продавца. Купил роутер (138$), прислали б.ушный (вскрыта упаковка, заметны следы эксплуатации, заменена прошивка, изменён дефолтный пароль). О таких вещах нужно предупреждать заранее, или рассчет на "лоха"? Вобщем, я больше никогда к их услугам не прибегну, и другим не посоветую. Вот так.

Очень недоволен отношением продавца. Купил роутер (138$), прислали б.ушный (вскрыта упаковка, заметны следы эксплуатации, заменена прошивка, изменён дефолтный пароль). О таких вещах нужно предупреждать заранее, или рассчет на "лоха"? Вобщем, я больше никогда к их услугам не прибегну, и другим не посоветую. Вот так.

Раньше считала магазин один из надежных,цены не самые дешевые,но вроде как надежно,если бы не один случай....Заказала мобильный телефон за 6тис грн.,доставку ждала 3дня,безрезультатно,поехала в магазин,там обслужили нормально,не считая девочек-консультантов-хамок,с диким цветом волос...,ну да ладно..Через 2дня обнаружила что телефон глючит,позвонила в магазин-переключали раз 10,в итоге менеджер сказал что не будет принимать возврат,посоветовал обратится в сервисный центр..!!!Хотя по закону,в течении 14дней имею право вернуть товар..((В последующем,они постоянно кидают трубку,услышавт мой голос..Вообщем БЕСПРИДЕЛ!!!!!Не покупайте у них ничего..

Заказал MP3-плеер. Цена не самая низкая, но по другим магазинам его небыло на складе(зачем писать что есть?), расплачивался ВебМани, так-как за них проще что-то купить, чем вывести. Перезвонили, сказали что делать дальше, на почту отправили номер кошелька. Насторожило то, что у получателя аттестат псевдонима. Но решил рискнуть, а в случае чего обращаться в арбитраж и Розетку. Подтвердили получение денег и на следующее утро(заказал до 12:00 и живу в другом городе)плеер уже был на складе, откуда мне перезвонили. Приехал, забрал со всеми документами, довольный =)

Приобрел 3 дня тому в Розетке Nikon D5000. В процессе заказа не обошлось без неприятностей. Заполнил форму заказа на сайте, мне перезвонили, согласовали. А когда в день заказа позвонил - услышал, что мой заказ в их базе НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН... Все бы ничего, но в момент заказа шла по акции флеша на 16 гб... В офисе тоже не обошлось без непонятки - на оплату выписали счет на 100 грн. больше, чем заявленный на сайте. После моего замечания и долгой заминки мне без обьяснений причины такой странности отдали другую накладную с правильной суммой. Интересно, что это была за разница в сто гривен? Наверное, еще одна ошибка, не в пользу покупателя ;) При попытке зарегистрировать серийник на сайте Никона - получил уведомление о том, что номер не входит в число фотоаппаратов разрешенных для продажи в нашем регионе, и сие означает, что аппарат - "серый".. К слову - этот же отзыв на сайте Розетки не опубликовался - я три раза его отсылал. Наверное, у них разрешаются только "приятные" отзывы... ;)

Класный магазин советую всем все дёшево ну штоб в дальнейшом был приём WebMoney!!!

Заказывали телефон с Беларуси. Приняли wm без проблем. Телефон был выслан на следующий день в Ковель через куръескую службу. И через день телефон забрали.

ФУФЛО

Жду товара уже неделю никто не перезванивает. Оплатил 6-го числа (пятница), в банке дали отчет что деньги пришли 9-го и дали мемориальный код... Звоню мененджеру пишу письма, никаких ответов. Уже 15... Я в шоке чесно говоря...

Классный интернет магазинчик!

Остался доволен. Заказал - привезли вовремя. Не грубили, разговаривали культурно. Чего большего требовать?

Хотел оплатить товар вебмани, но оплата данным способом у них не работает, из разговора с менеджером понял что кошелек смотрит только руководство, которое будет "...через пару недель". Зачем тогда вебмани указывать как способоб оплаты?! В результате заказал товар в другом месте.