Отзывы о rozetka.com.ua [3/8]

Написал отзыв о смартфоне Samsung Galaxy Y Duos S6102 и тот не опубликовали.выбирают самые лутшие отзывы тем самым прыкрывают истинную картину работоспособности и функциональности данного девайса!!!!Судя по отрицательным отзывам етого итернет магазина закрыть его надо было уже давно!!!!???

Оператор по телефону обещал подарок к покупке (телефон) подарок (чехол) который оказался платным (8 грн) и который я так и не получил. Товар ждал очень долго!
Самим товаром доволен!

Заказал в магазине "Розетка" эпилятор BRAUN SE 5185.
Заказ №829486.
Прислали товар:
1. Без акционной скретч-карты, согласно условия акций.
2. Прислали не ту модель эпилятора, другой комплектации, другого цвета, другой формы.
3. Присланный эпилятор оказался бракованным - ЭПИЛЯТОРА ВООБЩЕ НЕ ДЕРЖИТСЯ ШТЕКЕР ПИТАНИЯ, что исключает даже теоретическую возможность работы с ним.

В ответ на мое заявление о возврат е товара на протяжении 14 дней согласно ЗУ "О защите прав потребителей" ответили через месяц так:
1. "производитель имеет право менять внешний вид товара и комплектацию без уведомления об этом магазин" ;
2. Эпилятор попадает в список товаров которые не подлежат обмену согласно постановлению Кабинета Министров Украины;
3. По поводу того что штекер не держится эпилятора, посоветовали обратится в авторизованный сервисный центр.

Зарегистрировался, верно указал все свои контактные данные, в дополнительной информации разжевал как к нам ехать и ещё вдобавок дал ссыль на карту гугля, где точно указан номер дома, заказал товар, а они казлы мне вместо обещаного звонка пишут письма, что мол неправильный номер майфуны - или они там просто дибилы незнают как звонить на мобильные номера типа (067)ххх-хх-хх, или же они там просто зажрались;(

Хорошо попал на эту страницу и получил подтверждение своих предположений в качестве отрицательных отзывов превышающих положительные! Благо не успел им таньга отправить, а то ни таньга ни товара не было бы, так бы мне дальше письма и писали, мол типа: Да мы приезжали да не долзвонилися и т.п.!;((....

Магазин отличный , заказывал различные товары на общую сумму около 400 долларов . Всегда заказы доставляли в срок и ни каких проблем с ними не возникало . Но увы , магазин перестал принимать ВебМани , а это был единственный удобный для меня способ оплаты . Так что пока его не возобновят буду отовариваться в других магазинах .

Магазин - супер! Все доставляется в кратчайшие сроки! Заказывал ноут, роутер, смарт, комплектующие в компу... да многое заказывал и всегда был доволен товарами, сервисом и сроками! Понятно что всякое бывает, но все решается, так что не нужно писать отрицалки просто потому что тебе не на тот адрес или фамилию отправили (кстати у меня было такое, но я ни как не разочаровался в этом магазине из-за такого пустяка).

Сайт действительно симпотичный надёжный.Мне очень подходит так как я не работаю у меня есть время туда заходить и выращивать деревья,а самое приятное это собирать урожай.

Покупал объектив - прислали с фронт-фокусом. Отправил обратно, вернули деньги. Второй раз приобрел графический планшет - через 15 после включения отказало перо. Не знаю, где они берут свою технику, но тут покупать больше не буду. Планшет вернули обратно, сказав что с ним все в порядке, хотя он так и не заработал. Деньги отказались возвращать. Кидалы. Настоятельно не рекомендую связываться.

Первая покупка прошла отлично (прислали через Автолюкс, нареканий ноль)

Покупал объектив - прислали с фронт-фокусом. Отправил обратно, вернули деньги. Второй раз приобрел графический планшет - через 15 после включения отказало перо. его знает, где они берут свою технику, но тут покупать больше не буду.

Покупал объектив - прислали с фронт-фокусом. Отправил обратно, вернули деньги. Второй раз приобрел графический планшет - через 15 после включения отказало перо. Хер его знает, где они берут свою технику, но тут покупать больше не буду.

Покупал через данный магазин множество различных товаров и всегда все было в порядке. Ценами доволен, доставкой тоже (всегда на склад к курьеру заказываю, забираю и оплачиваю там сам). В последний раз заказывал объектив к фотоаппарату, попался бракованный, с фронт-фокусом. Думал, не обменяют. Но, на удивление, товар забрали обратно и примерно через полторы недели предложили взять что-то другое (т.к. этого не было такого же) или вернуть деньги. Забрал деньги - выдали на следующий же день в офисе службы доставки в моем городе. Никакого негативного опыта у меня с Розеткой нет, рекомендую всем. А большое количество негативных отзывов пишут конкуренты, уверен.

Молодцы. Обещания исполняют.

Пока устраивает.Дальше глянем...

Сервис отвратительный. Электронная книжка в ремонте уже более месяца, сервис-центр только и может кормить завтраками, обещая что "завтра уже будет сделано", причем наверное они владеют разной информацией, одни говорят что книжка почти сделана, другие - что запрос с сервис центра ещё не пришел. Сначала фигурировала цифра 14, сказали в 14-ти дневный срок все будет готово, затем до 28, т.к. оказывается 14 дней это диагностика(!), теперь после 28 дней утверждают что оказывается ремонт может занять ещё больше времени. Неужели так сложно позвонить в СС куда была передана книга и узнать что с ней?!

На сайте все негативные комментарии потерли. Саппорт написал "Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, уточните, пожалуйста, контактный номер телефона и номер Вашего заказа". После ответа упал на мороз.

Раз не можете отремонтировать верните деньги либо вышлите такой же товар!
Книга Wexler BOOK E6001. +380951104660.

Часто покупаем технику тут. Пока (тьфу тьфу тьфу) всё отлично! Спасибо, ребята, за работу! Не подведите ;)

Первый раз воспользовался их услугами и зря!!! Что можно сказать... МУДАКИ галимые! Купил телефон мобильный, а он бракованный (была доставка в другой город), так эти ПИД...СЫ больше недели везли его обратно в Киев, при этом когда хотел узнать как вообще продвигается все это, там никто ничего не знал и постоянно перекидывали ответственность на кого то еще, а те в свою очередь поступали так же и так по кругу... В конце ссылаясь на закон сказали что еще две недели будут проводить экспертизу... Короче, ребята Вам повезет если при заказе у них Вам привезут не брак в ином случае Вы встретитесь как и я с этими ГА....ДОНАМИ! А они, поверьте не хорошо поступают!!!

Купил у этой фирмы системный блок компьютера .Принес домой включил не работает видео карта.Запрягаюсь везу ящик назад.Сервиса по обслуживанию техники у нас в городе нет.Плачу деньги за отправку .Комп везут в сервисный центр на обседование ,чтобы доказать ,что это не я его испортил .Прошло 10 дней Забрал деньги назад , при этом потерял за доставку туда и назад 90 гривен,и естественно потеря времени и нервов .Итог магазин Rozetka это лохотрон с иногда счастливым концом.Кода стоял в очереди забрать назад свои деньги три человека возвращало различные вещи приобретенные в этом магазине.Похоже вообще на то ,что магазин торгует неликвидами собранными со всего мира .Никому не рекомендую связываться с этой публикой ,ведь потеряете деньги , нервы и время .

то что покупал у них, с этим проблем не было, брал ноут, обогреватель, и другое барахло, хотя на дорогую технику у них не самые низкие цены

какое счастье, что я делала заказ не по вебмани, как изначально планировалось. Хотела оплатить налом при доставке, так они эту доставку затянули на неделю обговоренного срока.
А если возникнут проблемы с гарантией, мне год ждать придется?
Да идите вы подальше. С таким сервисом вылетите вы в трубу, чего я вам искренне желаю, бизнесмены хреновы.