Отличный доход с
минимальным
вложением,
которое
моментально
окупается.
Сидишь себе, а
денежки капают.
Желаю проекту
дальнейшего
процветания и
развития.
tsi288
Отрицательный
очень плохой
сайт-выводила
выигрыш на
киви,платёж
завис больше
2 дней.На письма
не
отвечает...Слов
нет.Со мной
такого не было
никогда.
Напишу отзыв со
стороны клиента.
Так случилось
что магазин
принимает
электронные
платежи только
через них, два
дня пытался
сделать оплату в
итоге потерял 200
рублей на
перевод денег из
одной платежной
системы в другую
а в итоге
результата нет.
Началось с того
что оплата
пластиком не
российского
происхождения у
них
заблокирована
вот уже месяц.
Задумайтесь
стоит ли
связываться с
платежной
системой
которая
принимает
платежи только
от жителей РФ?
Работал с
Робокассой
несколько
месяцев, за это
время на счету
накопилось
более 1000$.
Недавно
получили письмо
со своего сайта
что прием
платежей у нас
не работает.
Как оказалось
наш аккаунт
заблокирован
уже более
недели, нам об
этом Робокасса
не удосужилась
сообщить. Начали
выяснять, что
случилось,
написали тикет -
прошло 2 дня, в
ответ получили
что аккаунт
заблокирован
т.к. не обработан
1 платеж. Т.е. им
кто-то позвонил
сказал что
платеж не
проведен и Robokassa
молча
заблокировала
аккаунт. Опять
таки - нам ни
слова, попыток
выяснить
причину и решить
вопрос в рабочем
порядке не
было.
Теперь мы уже
звоним им, в
ответ получаем
что нас не
разблокируют и
денег со счета
не отдадут, пока
человек чей
платеж не прошел
на сайте не
свяжется с ними
и сообщит что
все нормально.
Итог, наш
аккаунт
заблокирован,
если мы не ведем
собственные
логи платежей то
у нас нет
возможности
даже узнать
какой это был
платеж и как нам
искать человека
который
пожаловался
им?
В робокассе у
нас прошло сотни
платежей и всего
1 прошел с
ошибкой, скорее
всего ошибка
технического
характера. Т.е.
получается что
Robokassa берет на
себя право
присваивать
деньги клиентов
и забивать на
клиентов.
Я работаю
несколько лет с
другими
платежными
системами, rbkmoney,
z-payment, a1agregator - ни
одна компания не
позволяла себе
такого хамства.
Думайте, прежде
чем работать с
такой компанией.
Гость
Отрицательный
согласен с
предыдущим
отзывом, очень
плохое
отношение к
клиентам.
до телефона
службы
поддержки
невозможно
дозвониться
никаким образом.
на письма
отчечают через
пень-колоду,
некоторые
обращения вобще
игнорируют.
Гость
Отрицательный
Отвратительное
отношение к
клиентам. Служба
поддержки
ничего внятного
не отвечает.
Телефон
указанный на
сайте молчит.
Из-за этих
проблем мы
потеряли
несколько дней
работы магазина.
Отличный доход с минимальным вложением, которое моментально окупается. Сидишь себе, а денежки капают. Желаю проекту дальнейшего процветания и развития.
очень плохой сайт-выводила выигрыш на киви,платёж завис больше
2 дней.На письма не отвечает...Слов нет.Со мной такого не было никогда.
Напишу отзыв со стороны клиента. Так случилось что магазин принимает электронные платежи только через них, два дня пытался сделать оплату в итоге потерял 200 рублей на перевод денег из одной платежной системы в другую а в итоге результата нет. Началось с того что оплата пластиком не российского происхождения у них заблокирована вот уже месяц. Задумайтесь стоит ли связываться с платежной системой которая принимает платежи только от жителей РФ?
Работал с Робокассой несколько месяцев, за это время на счету накопилось более 1000$. Недавно получили письмо со своего сайта что прием платежей у нас не работает.
Как оказалось наш аккаунт заблокирован уже более недели, нам об этом Робокасса не удосужилась сообщить. Начали выяснять, что случилось, написали тикет - прошло 2 дня, в ответ получили что аккаунт заблокирован т.к. не обработан 1 платеж. Т.е. им кто-то позвонил сказал что платеж не проведен и Robokassa молча заблокировала аккаунт. Опять таки - нам ни слова, попыток выяснить причину и решить вопрос в рабочем порядке не было.
Теперь мы уже звоним им, в ответ получаем что нас не разблокируют и денег со счета не отдадут, пока человек чей платеж не прошел на сайте не свяжется с ними и сообщит что все нормально.
Итог, наш аккаунт заблокирован, если мы не ведем собственные логи платежей то у нас нет возможности даже узнать какой это был платеж и как нам искать человека который пожаловался им?
В робокассе у нас прошло сотни платежей и всего 1 прошел с ошибкой, скорее всего ошибка технического характера. Т.е. получается что Robokassa берет на себя право присваивать деньги клиентов и забивать на клиентов.
Я работаю несколько лет с другими платежными системами, rbkmoney, z-payment, a1agregator - ни одна компания не позволяла себе такого хамства.
Думайте, прежде чем работать с такой компанией.
согласен с предыдущим отзывом, очень плохое отношение к клиентам.
до телефона службы поддержки невозможно дозвониться никаким образом. на письма отчечают через пень-колоду, некоторые обращения вобще игнорируют.
Отвратительное отношение к клиентам. Служба поддержки ничего внятного не отвечает. Телефон указанный на сайте молчит. Из-за этих проблем мы потеряли несколько дней работы магазина.