Вообщем
связались мы
(Логин gameold) с
этой конторой 24
числа. На сайте
было написано,
вывод идет до 3х
рабочих дней. В
итоге из-за их
проблем с
вебмани,
выводили деньги
не 3 дня, а 10 дней!
Сегодня вообще
заблокировали
вывод и отменили
заявки, что за
беспредел?
Написали жалобы
в
роспотребнадзор
и МВД по факту
мошенничества
со стороны
робокассы: 1)
Нарушение
условий
договора по
выводу средств
(сроки вывода
были другие, на
момент
соглашения). 2)
Незаконное
блокирование
аккаунта и
удерживание
денежный
средств, которые
им не
принадлежат!!!
Требую от
робокассы
вывести все
оставшиеся
деньги на ой
расчетный счет и
заблокировать
мой аккаунт, т.к
я не собираюсь
работать с этим
недосервисом.
Работаем давно и
с многими
сайтами, сейчас
на soc-pro.ru
подключен
модуль оплаты,
нареканий
никаких. Разве
что 1 процент из
ста что может
автоматом не
провести оплату
и статус на
сайте. Вывод в
будние дни
делают примерно
за сутки.
спасибо за
сервис!
lcasmadey
Отрицательный
Заблокировали
аккаунт без
причины, наглое
*****. Весь
интернет
пестрит
отзывами о них.
Как их еще не
закрыли, ппц.
Прошу
администрацию
вебмани
обратить на них
внимание. Если
надо, все
предоставлю!
Мой магазин был
подключен к
данной компании,
как только на
счете собралась
сумма 10 000
рублей, они
заблокировали
меня. Я звонил,
писал. Ответили
только на третий
день, якобы за
жалобы. Смогли
предоставить
только одну и то
сейчас ее нет.
Отказываются
вернуть деньги,
всю необходимую
переписку готов
предоставить.
Это наглое
кидалово, никому
не советую
работать с
данной системой!
"Воры в законе"
03.07.2013г. пытался 7
раз оплатить
услугу, не
получилось
непонятно
почему, но к утру
банковская
карта обнулена,
здорово, к
счастью, на этой
карте я никогда
не держу больших
сумм.
Воры в законе
могут только
позавидовать
организации
такого вида
лохотрона,
пытался
оплатить услугу,
5 раз перевод
денег не
получился, а к
утру банковская
карта была
обнулена, благо
что именно на
этой карте,
предназначенной
для мелких
безналичных
финансовых
операций, я
никогда больше
2000 не держу
Хотел
активировать
свой мерчант.
Послал два
запроса и просто
написал два
письма в
техподдржку. Уже
две недели
просто тупо не
отвечают. Набрал
в гугле "что
случилось с
робокассой" и
попал на эту
страницу. Я б***
платил деньги
разным
разработчикам,
чтобы они мне
сделали плагин,
а в итоге, когда
все уже сделано,
придется
платить еще,
чтобы писать
плагин для уже
какой-то другой
платежной
системы. Я очень
очень очень зол.
bmw8
Отрицательный
10.01.2013 перевел
оплату за
хостинг, с моего
кошелка снялись
деньги а вот на
аккаунт у
регистратора
никак не дошли, в
саппорт около
десять раз
написал один раз
ответили, вот
что "Запрос
обновлен. -
Денежные
средства по
указанной
операции не
поступали. Ваша
операция
отменена.
Согласно нашим
записям, Ваш
запрос решен.
Если у Вас
остались
дополнительные
вопросы, просьба
ответить на
данное письмо." А
куда делись
деньги никто не
знает, я даже
скрин с оплатой
счета отправил
но до сих пор
тишина...
Отвратительная
и паршивая,
конторка, или
конторочка даже.
Вторые сутки
статус платежа
"В обработке"
операторы
играют в дурочку
и путаются в
словах, мол
деньги не
пришли,
спрашивайте со
своего бака, со
своего банка
делаю кучу
операций всегда
все быстро и
четко.
aeroden
Отрицательный
Заблокировали
аккаунт в
системе ROBOKASSA!
причину
блокировки не
сообщают! Все
деньги что были
на балансе в
сумме около 20.000
рублей оставили
себе! Отлично
работают, что
сказать,
мошенники! не
советую
работать с
сервисом
робокасса!
Уважаемый
Арбитраж прошу
заблокировать
WMID 250856563564 и
отказать в
обслуживание
системы WebMoney!
Самый отстойный
сервис! Воруют
деньги и не
краснеют!
Возварать
деньги не
собираются!
Обращусь в
прокуратуру
чтобы мозги на
место встали!
sema
Положительный
Прекрасный
образец того как
должен работать
агрегатор
интернет-платежей.
Профессиональная,
аккуратная
работа.
Техническая
поддержка на
отличном уровне
(пишу про
поддержку на
основании
многолетнего
общения нашей
тех.поддержки с
тех.поддержкой
"Робокассы").
Проблем нет.
Сервис весьма
расторопный и
аккуратный.
P.S. Всем бы так
работать.
P.S.S. Почитал
отрицательные
отзывы ниже.
Ребята, вы не
правы. ТП
"Робокассы"
отвечает на все
вопросы.
Корректно
сформулируйте
вопрос и
дождитесь
ответа. Вот если
ваша проблема не
решена, тогда и
пишите.
на запросы не
отвечают. о
переменах не
предупреждают.
плохо всё это
Voloshinma
Положительный
Отличный сервис,
хорошо работают,
своевременно
отвечают на
вопросы. Работаю
с сайтом давно,
производил
различные
операции при
помощи сайта,
все проходит
отлично.
disk117
Положительный
Отличный доход с
минимальным
вложением,
которое
моментально
окупается.
Сидишь себе, а
денежки капают.
Желаю проекту
дальнейшего
процветания и
развития.
tsi288
Отрицательный
очень плохой
сайт-выводила
выигрыш на
киви,платёж
завис больше
2 дней.На письма
не
отвечает...Слов
нет.Со мной
такого не было
никогда.
Напишу отзыв со
стороны клиента.
Так случилось
что магазин
принимает
электронные
платежи только
через них, два
дня пытался
сделать оплату в
итоге потерял 200
рублей на
перевод денег из
одной платежной
системы в другую
а в итоге
результата нет.
Началось с того
что оплата
пластиком не
российского
происхождения у
них
заблокирована
вот уже месяц.
Задумайтесь
стоит ли
связываться с
платежной
системой
которая
принимает
платежи только
от жителей РФ?
Работал с
Робокассой
несколько
месяцев, за это
время на счету
накопилось
более 1000$.
Недавно
получили письмо
со своего сайта
что прием
платежей у нас
не работает.
Как оказалось
наш аккаунт
заблокирован
уже более
недели, нам об
этом Робокасса
не удосужилась
сообщить. Начали
выяснять, что
случилось,
написали тикет -
прошло 2 дня, в
ответ получили
что аккаунт
заблокирован
т.к. не обработан
1 платеж. Т.е. им
кто-то позвонил
сказал что
платеж не
проведен и Robokassa
молча
заблокировала
аккаунт. Опять
таки - нам ни
слова, попыток
выяснить
причину и решить
вопрос в рабочем
порядке не
было.
Теперь мы уже
звоним им, в
ответ получаем
что нас не
разблокируют и
денег со счета
не отдадут, пока
человек чей
платеж не прошел
на сайте не
свяжется с ними
и сообщит что
все нормально.
Итог, наш
аккаунт
заблокирован,
если мы не ведем
собственные
логи платежей то
у нас нет
возможности
даже узнать
какой это был
платеж и как нам
искать человека
который
пожаловался
им?
В робокассе у
нас прошло сотни
платежей и всего
1 прошел с
ошибкой, скорее
всего ошибка
технического
характера. Т.е.
получается что
Robokassa берет на
себя право
присваивать
деньги клиентов
и забивать на
клиентов.
Я работаю
несколько лет с
другими
платежными
системами, rbkmoney,
z-payment, a1agregator - ни
одна компания не
позволяла себе
такого хамства.
Спасибо. Очень хороший сайт.
Вообщем связались мы (Логин gameold) с этой конторой 24 числа. На сайте было написано, вывод идет до 3х рабочих дней. В итоге из-за их проблем с вебмани, выводили деньги не 3 дня, а 10 дней! Сегодня вообще заблокировали вывод и отменили заявки, что за беспредел? Написали жалобы в роспотребнадзор и МВД по факту мошенничества со стороны робокассы: 1) Нарушение условий договора по выводу средств (сроки вывода были другие, на момент соглашения). 2) Незаконное блокирование аккаунта и удерживание денежный средств, которые им не принадлежат!!! Требую от робокассы вывести все оставшиеся деньги на ой расчетный счет и заблокировать мой аккаунт, т.к я не собираюсь работать с этим недосервисом.
Работаем давно и с многими сайтами, сейчас на soc-pro.ru подключен модуль оплаты, нареканий никаких. Разве что 1 процент из ста что может автоматом не провести оплату и статус на сайте. Вывод в будние дни делают примерно за сутки. спасибо за сервис!
Заблокировали аккаунт без причины, наглое *****. Весь интернет пестрит отзывами о них. Как их еще не закрыли, ппц. Прошу администрацию вебмани обратить на них внимание. Если надо, все предоставлю!
Мой магазин был подключен к данной компании, как только на счете собралась сумма 10 000 рублей, они заблокировали меня. Я звонил, писал. Ответили только на третий день, якобы за жалобы. Смогли предоставить только одну и то сейчас ее нет. Отказываются вернуть деньги, всю необходимую переписку готов предоставить. Это наглое кидалово, никому не советую работать с данной системой!
"Воры в законе" 03.07.2013г. пытался 7 раз оплатить услугу, не получилось непонятно почему, но к утру банковская карта обнулена, здорово, к счастью, на этой карте я никогда не держу больших сумм.
Воры в законе могут только позавидовать организации такого вида лохотрона, пытался оплатить услугу, 5 раз перевод денег не получился, а к утру банковская карта была обнулена, благо что именно на этой карте, предназначенной для мелких безналичных финансовых операций, я никогда больше 2000 не держу
Хотел активировать свой мерчант. Послал два запроса и просто написал два письма в техподдржку. Уже две недели просто тупо не отвечают. Набрал в гугле "что случилось с робокассой" и попал на эту страницу. Я б*** платил деньги разным разработчикам, чтобы они мне сделали плагин, а в итоге, когда все уже сделано, придется платить еще, чтобы писать плагин для уже какой-то другой платежной системы. Я очень очень очень зол.
10.01.2013 перевел оплату за хостинг, с моего кошелка снялись деньги а вот на аккаунт у регистратора никак не дошли, в саппорт около десять раз написал один раз ответили, вот что "Запрос обновлен. - Денежные средства по указанной операции не поступали. Ваша операция отменена. Согласно нашим записям, Ваш запрос решен. Если у Вас остались дополнительные вопросы, просьба ответить на данное письмо." А куда делись деньги никто не знает, я даже скрин с оплатой счета отправил но до сих пор тишина...
Сервис ужасен помощи нет пишешь сто раз ответа нет .Считаю что не стоит с ними связываться.
Отвратительная и паршивая, конторка, или конторочка даже. Вторые сутки статус платежа "В обработке" операторы играют в дурочку и путаются в словах, мол деньги не пришли, спрашивайте со своего бака, со своего банка делаю кучу операций всегда все быстро и четко.
Заблокировали аккаунт в системе ROBOKASSA! причину блокировки не сообщают! Все деньги что были на балансе в сумме около 20.000 рублей оставили себе! Отлично работают, что сказать, мошенники! не советую работать с сервисом робокасса!
Уважаемый Арбитраж прошу заблокировать WMID 250856563564 и отказать в обслуживание системы WebMoney!
Самый отстойный сервис! Воруют деньги и не краснеют! Возварать деньги не собираются! Обращусь в прокуратуру чтобы мозги на место встали!
Прекрасный образец того как должен работать агрегатор интернет-платежей. Профессиональная, аккуратная работа. Техническая поддержка на отличном уровне (пишу про поддержку на основании многолетнего общения нашей тех.поддержки с тех.поддержкой "Робокассы").
Проблем нет. Сервис весьма расторопный и аккуратный.
P.S. Всем бы так работать.
P.S.S. Почитал отрицательные отзывы ниже. Ребята, вы не правы. ТП "Робокассы" отвечает на все вопросы. Корректно сформулируйте вопрос и дождитесь ответа. Вот если ваша проблема не решена, тогда и пишите.
на запросы не отвечают. о переменах не предупреждают. плохо всё это
Отличный сервис, хорошо работают, своевременно отвечают на вопросы. Работаю с сайтом давно, производил различные операции при помощи сайта, все проходит отлично.
Отличный доход с минимальным вложением, которое моментально окупается. Сидишь себе, а денежки капают. Желаю проекту дальнейшего процветания и развития.
очень плохой сайт-выводила выигрыш на киви,платёж завис больше
2 дней.На письма не отвечает...Слов нет.Со мной такого не было никогда.
Напишу отзыв со стороны клиента. Так случилось что магазин принимает электронные платежи только через них, два дня пытался сделать оплату в итоге потерял 200 рублей на перевод денег из одной платежной системы в другую а в итоге результата нет. Началось с того что оплата пластиком не российского происхождения у них заблокирована вот уже месяц. Задумайтесь стоит ли связываться с платежной системой которая принимает платежи только от жителей РФ?
Работал с Робокассой несколько месяцев, за это время на счету накопилось более 1000$. Недавно получили письмо со своего сайта что прием платежей у нас не работает.
Как оказалось наш аккаунт заблокирован уже более недели, нам об этом Робокасса не удосужилась сообщить. Начали выяснять, что случилось, написали тикет - прошло 2 дня, в ответ получили что аккаунт заблокирован т.к. не обработан 1 платеж. Т.е. им кто-то позвонил сказал что платеж не проведен и Robokassa молча заблокировала аккаунт. Опять таки - нам ни слова, попыток выяснить причину и решить вопрос в рабочем порядке не было.
Теперь мы уже звоним им, в ответ получаем что нас не разблокируют и денег со счета не отдадут, пока человек чей платеж не прошел на сайте не свяжется с ними и сообщит что все нормально.
Итог, наш аккаунт заблокирован, если мы не ведем собственные логи платежей то у нас нет возможности даже узнать какой это был платеж и как нам искать человека который пожаловался им?
В робокассе у нас прошло сотни платежей и всего 1 прошел с ошибкой, скорее всего ошибка технического характера. Т.е. получается что Robokassa берет на себя право присваивать деньги клиентов и забивать на клиентов.
Я работаю несколько лет с другими платежными системами, rbkmoney, z-payment, a1agregator - ни одна компания не позволяла себе такого хамства.
Думайте, прежде чем работать с такой компанией.