ЮKassa

4.1
4.1 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.1

/
5

30 Отзывы

5 Звезда
73%
4 Звезда
7%
3 Звезда
0%
2 Звезда
0%
1 Звезда
20%

AI-сводка отзывов

На основе 30 отзывов
80% положительных 0% нейтральных 20% отрицательных

Отзывы о ЮKassa разнятся: многие пользователи довольны удобством и функционалом сервиса, однако есть и негативные мнения, связанные с задержками в поступлении средств и проблемами с подключением.

Что нравится
  • Удобный интерфейс и простота подключения
  • Быстрая работа службы поддержки
  • Широкий выбор способов оплаты
  • Автоматизация выставления счетов и отправка чеков
Что не нравится
  • Задержки в поступлении средств на расчетный счет
  • Проблемы с повторной настройкой после перехода на ЮKassa
  • Отказы в подключении без объяснений
  • Сложности с интерфейсом для некоторых пользователей

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Салават Шарафутдинов

Я занимаюсь ремонтом и обслуживанием мобильных телефонов, у меня есть как физические точки продаж, так и онлайн-магазин. Когда возникла необходимость выбрать решение для приема платежей, самым важным для меня были надежность и возможность быстрого подключения к онлайн-магазину. Я остановил свой выбор на ЮКассе, так как она дает мне возможность гибко принимать различные платежи и способы оплаты.

5
Дата опыта: июн 25, 2025
Владислав Аронов

С помощью Юкассы удалось улучшить взаимодействие с клиентами, так как многие из них ушли из-за неудобства оплаты на карту, поскольку я самозанятый. Теперь оплата продолжает поступать на мою карту, но клиенты могут выбирать наиболее удобный для них способ оплаты: с кошелька, карт и так далее. Это помогло вернуть и сохранить большое количество клиентов!

5
Дата опыта: май 28, 2024
Артём Белозёров

Не стоит даже пытаться обращаться в ЮКасса, если вам важны время, деньги и нервы! Известно, что год назад Сбер приобрел эту умирающую компанию, чтобы переложить на неё все онлайн-платежи от давно проверенных проектов... Но выбора нет, и мой сайт, который уже подключен в Сбере, вместе с новым коммерческим проектом, попросили переподключить в ЮКасса (сам Сбер подает заявки, перенаправляя своих проверенных клиентов в этот ужас)... Не знаю, кто сейчас у них на руководящих позициях, но ненависть к ЮКасса у людей явно возросла... Они творят что хотят, занимаются откровенным вредительством, у них всё перевернуто - сначала всё разрешают, подписываете договор, а потом, когда вы начинаете подключать платежи, внезапно, как гром среди ясного неба, отключают вас без объяснений, ссылаясь на какую-то "службу безопасности" дяди Васи. Задавать им вопросы бесполезно - они боги, их сам Греф похвалил... Судя по отзывам, отключение может произойти через месяц, два или даже год, не считаясь ни с кем и ни с чем, ни с моральными нормами, ни с реальностью... Никому не рекомендую обращаться к ним, потому что сначала заставят предоставить всю информацию о вас, включая родственников с Марса, потом будете унижаться, потом начнут издеваться, а в итоге, скорее всего, начнут вымогать деньги... Всё указывает на то, что компания занимается какими-то своими делами в сфере прачечной... То ли у них ещё не прошла эйфория от покупки Сбером, то ли назначили начальника, который «и швец, и жнец, и на дуде и на баяне игрец»... В общем, они меня так достали, что я на досуге буду писать на них жалобы в соответствующие органы... Всем удачи, кроме ЮКасса!

1
Дата опыта: дек 19, 2025
Марина Кузнецова

Я была приятно удивлена работой сервиса Юкасса. Прочитав множество отзывов, я готовилась к бюрократии и думала, что подключение займет как минимум три дня, а может, и больше. Но нет, все сделали очень быстро — всего за один день. Интеграция с сайтом — это просто чудо! Никаких паролей и секретных ключей не нужно, так как все автоматизировано. Просто подключаешь свой магазин к Юкассе, разрешаешь проводить через нее платежи и все готово! Техническая поддержка отвечает быстро и понятно. После подключения первого магазина я провела пробные продажи и была разочарована тем, что СБП и Тинькофф не работали — оплаты не прошли. Оказалось, для подключения этих способов нужна отдельная заявка. После ее подачи все заработало! Но самое удивительное, что ко второму магазину техподдержка самостоятельно подключила эти способы оплаты без заявки. Уведомление о продаже приходит мгновенно после оплаты. При настройке магазина я активировала автоматическую отправку чеков в "мой налог", и техподдержка предупредила меня, что за это взимается 1,2% с продажи. Казалось бы, какое им дело до моих денег? Но они написали и предупредили. В общем, супер! У меня есть с чем сравнивать, так как подключала другие платежные сервисы, и там все иначе: либо обман клиентов, либо медленная техподдержка, либо сложная интеграция. Либо все сразу. А тут... Надеюсь, так будет всегда и не разочаруюсь. Спасибо, Юкасса! Ах да, еще забыла упомянуть, что даже скромные 10 рублей от пробных продаж вывели на следующий день на карту. В общем, еще раз спасибо команде Юкассы! Продолжайте развивать и улучшать свой сервис.

5
Дата опыта: ноя 27, 2025
Камилла Серебрянская

Я уже полгода регулярно использую Юкассу, и мне с ней вполне комфортно, как и моим клиентам. Оплаты происходят через карты и электронные кошельки. Если возникает необходимость, можно разделить оплату на части, такая функция тоже есть. Я не обнаружила никаких минусов, поддержка всегда реагирует быстро и доступна круглосуточно, готова ответить на любые вопросы. Юкасса работает без сбоев, все стабильно.

5
Дата опыта: июн 25, 2025
Григорий Зрянов

С женой у нас интернет-магазин косметики. Мы внедрили Юкассу на сайт для удобной и быстрой обработки платежей. Теперь покупатели могут оплачивать покупки картами, через электронные кошельки, Сбер.Пэй и другие варианты. Также доступна оплата частями, если отсутствует необходимая сумма. Всё функционирует без сбоев, а в случае проблем можно обратиться в техподдержку. Сначала нам было неясно, как правильно подключиться, но сотрудники поддержки оказали помощь и предоставили нужные консультации.

5
Дата опыта: дек 25, 2024
Илья Булавин

Прекрасный инструмент для работы, который упрощает жизнь и облегчает ведение бизнеса. Подключение прошло без проблем, функционирует стабильно. Оплата осуществляется по ссылке, которую можно отправить клиенту через соцсети или мессенджер. Все транзакции можно отслеживать в личном кабинете. Комиссия присутствует, но взимается только за успешные платежи.

5
Дата опыта: фев 06, 2026
Константин Белкин

Сервис удобный, выдается стандартный кассовый чек, как требует закон. Ранее для этого обычно требовалось подключение онлайн-кассы, но теперь все стало проще: за несколько кликов можно подключить сервис, все в рамках Юкассы. У меня сайт на известной cms, интеграция прошла очень быстро, проблем в работе не возникло.

5
Дата опыта: фев 05, 2025
Марат Гарифуллин

Выставить счет на оплату стало проще, не нужно каждый раз копировать свои реквизиты. Лично мне было неудобно принимать деньги на карту и потом разбираться, откуда что пришло. Теперь все стало прозрачно и доступно, есть интеграция с популярными онлайн-кассами для отправки чеков. Да, комиссия присутствует, но так гораздо спокойнее.

5
Дата опыта: янв 04, 2025
Алика Коврова

Я являюсь самозанятой и использую сервис Юкасса уже около двух лет. Хотя это не так много, я вполне довольна. У меня есть небольшой онлайн-магазин, и Юкасса помогает мне не только принимать платежи от клиентов, но и выдавать чеки, что исключает возможные проблемы. В общем, я всем довольна: интерфейс удобный, все просто и понятно.

5
Дата опыта: июл 05, 2025