Отзывы о ЮKassa разнятся: многие пользователи довольны удобством и функционалом сервиса, однако есть и негативные мнения, связанные с задержками в поступлении средств и проблемами с подключением.
Время рассмотрения
Я планировала подключить оплаты на сайте через эту компанию. Все необходимые документы я предоставила и подписала договор, но получила отказ от службы безопасности. Я попыталась выяснить, что именно их не устраивает, чтобы внести изменения, но они не ответили. Служба безопасности не объясняет причины отказа, и, похоже, никто не может с ними связаться — они как будто недосягаемы. В итоге они теряют адекватных клиентов. Возможно, так даже лучше, буду продолжать выставлять счета каждому отдельно через **** эквайринг.
Мы занимаемся продажей индивидуальных наклеек и уже давно имеем собственный сайт. Подключили онлайн-кассу одного известного банка, запустили рекламу на сайте, продажи пошли, но много клиентов не завершали оплату. Начали разбираться и выяснили, что у нас высокий процент отказов, но техподдержка не смогла выяснить причину. Перешли на Юкассу и пользуемся ей уже 3 недели – никаких проблем больше не возникало.
Я подключал сервис для выставления счетов и приема платежей на своем сайте. Добавить его на Тильду оказалось очень просто. Я все сделал самостоятельно, не прибегая к помощи программистов. Сервис работает стабильно. Можно выставлять счета и принимать платежи сразу после регистрации. Потребовалось предоставить скан договора, пришлось подписать его и сделать фотографию. При регистрации проходят проверки, включая проверку ИНН. Для автоматической генерации чеков необходимо подключить онлайн-кассу, что является требованием закона, а не прихотью Юкассы.
Я подключал платежи для получения средств на сайте. Удалось разобраться самостоятельно, инструкции на сайте были достаточно понятными. В моём случае (продажа премиум товаров в узком сегменте, охотничья техника) — сервис оказался очень удобным. Комиссия есть, но она взимается только за успешные платежи, отмена или возврат не облагаются ею.
Я подключал платежи к своему сайту, и всё можно было сделать через интернет. Для этого потребовались ИНН и скан договора. Есть готовое расширение для Вордпресс, и я не столкнулся с проблемами при добавлении платёжной страницы. Счета выставляются без проблем. Можно отправлять счета через социальные сети и мессенджеры. Когда у одного из моих клиентов возник вопрос по методам оплаты, поддержка помогла решить его, но на этот вопрос ушло больше времени по сравнению с другими, видимо, он был не совсем стандартным.
Недавно запустила онлайн-магазин, специализируюсь на женской одежде. Подруга порекомендовала подключить Юкассу, так как сама уже давно им пользуется. Я последовала её совету, и сервис оказался замечательным. Учет доходов осуществляется без труда, а чеки автоматически отправляются в налоговую. Есть несколько вариантов оплаты, что удобно для покупателей. Проблем с работой сервиса не возникало.
На данный момент я доволен работой ЮKassa. У меня есть интернет-магазин. Установили программу быстро, а обучение прошло тоже достаточно оперативно. Теперь мои клиенты могут оплачивать заказы любым удобным для них способом: с карты, со счета, с электронного кошелька или частями. Служба поддержки функционирует хорошо, я обращаюсь по всем вопросам, связанным с платежами, и они помогают мне решить проблему. Всё устраивает.
Я плохо разбираюсь в технических вопросах, поэтому, когда понадобилось настроить онлайн-кассу, я даже не стала читать инструкцию на сайте ЮКассы. Сразу обратилась в поддержку, и они быстро ответили на мой звонок. Настройка оказалась проще, чем я ожидала, спасибо команде поддержки за терпение. С оплатой тоже все в порядке, деньги поступают на следующий день.
Неудачный опыт взаимодействия с данным сервисом. Пришлось выполнять все требования и подписывать договор. Несколько дней ушло на это. Все условия на сайте соответствуют установленным нормам. А потом последовал отказ без каких-либо объяснений, что именно не подошло по критериям. Зачем было подписывать договор? Не желаю удачи такому бизнесу. Не рекомендую обращаться.
Настроил Юкассу на платформе Тильда. Оплата для покупателей интуитивно понятна, а для меня это полный аутсорсинг заботы о клиентах. Они могут оплачивать с карты любой платежной системы или электронного кошелька. Модуль также поддерживает сплит платежей. Все транзакции для клиентов абсолютно безопасны. Средства поступают на расчетный счет быстро, комиссии приемлемые, абонентской платы нет. Все работает стабильно.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://office.directprofit.ru
https://home-money.com.ua
https://v-kurse.com
https://betatransfer-merchant.com
https://status-monitor.ru
https://fxeuroclub.ru
https://taxi-cyprus.ru
https://fastchange.com.ua
https://elsbroker.com
https://dimetinvest.ru
