Сервис предлагает удобный и хорошо задокументированный API для интеграции, а также отличную техническую поддержку. Я интегрировал его с магазином автомобильных лакокрасочных материалов на WooCommerce и 1С. Всё функционирует быстро и без ошибок. Сначала пробовал на бесплатном тарифе, который полностью удовлетворил меня по функционалу и надежности. Платные тарифы выглядят вполне разумно, у меня они окупаются с одного среднего заказа. При правильной настройке чата достигается эффективный прогрев и высокая конверсия в лиды. Социальные сети также легко подключаются — у меня используются ВКонтакте и Инстаграм.
