СберТаргет

Я попробовал СберТаргет, и результат оказался для меня приятным сюрпризом. Это по меньшей мере интересная платформа для запуска рекламных кампаний. Опытным специалистам будет удобно управлять рекламой в различных каналах из одного интерфейса и оптимизировать процессы с помощью специальных инструментов. Однако гораздо больше пользы от платформы получат новички, так как они смогут запустить достаточно качественную рекламу без особых навыков и опыта. Это возможно благодаря интеллектуальному определению целевой аудитории. Система анализирует клиентов и аудиторию конкурентов, на основе чего решает, кому показывать рекламу. Затем можно выбрать одну из предложенных стратегий продвижения и создать объявление по шаблону. Конечно, стопроцентной гарантии результата нет, система также может ошибиться в определении целевой аудитории. Но если ты не разбираешься в рекламе, то этот вариант ничуть не хуже, чем нанимать специалиста (где тоже нет полной гарантии). Сервис является платным. Речь идет о подписке – стоимость начинается от 900 руб./мес. (чем дольше подписка, тем дешевле). Однако при этом ты также оплачиваешь рекламу, как обычно.

Дата опыта: мар 19, 2026

Ничего не предпринимают - получить отчеты невозможно, клиентов от них нет. С менеджером заранее обсуждали, что буду оплачивать переходы во ВКонтакте. Однако подтверждения по переходам не поступило. После пятого обращения пришел ответ: "Денежные средства, указанные в документе, как Вам уже говорили, были списаны за показы рекламы, а не за переходы по рекламе." То есть изначально обманули, ничего не сделали, просто списали деньги.

Дата опыта: дек 15, 2024

Ужасный сервис. Говорят о себе красиво и продают свои услуги заманчиво. На деле же это "детский сад" — нет ни отчетов, ни понятных предложений. Отключить сервис после завершения пробного периода в личном кабинете невозможно — точнее, сделать это можно, но он не отключится, пока не подашь заявление на специальном бланке! Идея с выделенным маркетологом интересная, но реализация зависит от случая.

Дата опыта: сен 23, 2024

Мы заключили контракт на три месяца и заплатили 51 тысячу рублей. В результате нам прислали презентацию на 10 страниц, в которой указали, что для продвижения нашей продукции потребуется как минимум еще 130 тысяч рублей в месяц на рекламу. При этом изначально утверждали, что 51 тысяча рублей — это "под ключ". Договор-счет состоит всего из одного листа, на котором нет никаких конкретных условий. На словах обещали много: и регистрацию, и размещение в кабинете Сбертаргета, доработку интернет-сайта, продвижение в интернете и так далее. Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? Это же явный обман, и обманывает не какой-то ИП, а сам Сбербанк?

Дата опыта: дек 23, 2025

Не обращайтесь к ним ни в коем случае. Во-первых, я ждала таргетолога целый месяц, а от рекламы не было никакого эффекта. Когда я сама настраивала рекламу, каждый день приходили новые подписчики. А здесь какая-то ерунда — всего 15 человек подписались в ВК за 5000 рублей. Но это ещё не самое страшное для меня. Первоначально я неправильно оплатила услуги таргетолога с физической карты, и теперь уже два месяца жду возврат, но деньги не возвращают. Я сильно нервничаю. Звонила на номер 900, меня направляли на 0321, а там снова на 900, никто не может помочь. Человек, который должен был заниматься моими вопросами, Анна, вообще не отвечает на сообщения. В итоге я потратила 40 тысяч рублей, а эффекта от рекламы так и не увидела. Не рекомендую вообще.

Дата опыта: дек 06, 2025

Хочу поделиться негативным опытом работы с маркетингом СберТаргет. Эта реклама представлена в приложении СберБизнес, и СберТаргет позиционируется как сервис для привлечения клиентов. Все звучит очень привлекательно в презентации, но на деле услуги оказались совершенно не связанными с СБЕРом. Ситуация развивалась так: я нажал кнопку для подключения услуги и отправил заявку. Затем мне позвонил менеджер и сообщил, что "в данный момент услуги временно недоступны из-за перехода на другое юридическое лицо, мы свяжемся с вами через 2-3 дня". Прошло 14 дней, закончился тестовый период, и с моего расчетного счета списали 900 рублей. Никто не связался со мной до этого момента, и я позвонил в техподдержку, где мне сказали, что услуги подключены и списания происходят, но я не понимаю, за что, так как никаких настроек кабинета не было из-за отсутствия услуг. В итоге я подал заявку на отключение услуг. Мне посоветовали зайти в личный кабинет Сбер Бизнес и нажать кнопку отключить. Я зашел и увидел, что услуг нет, система предлагает мне заново оформить эту услугу. Позвонил еще раз, во втором обращении мне сказали, что так и должно быть – нажимайте... В итоге, таких списаний было два, и я сделал около 10 обращений в поддержку, прежде чем меня наконец отключили от сервиса, при этом вернуть деньги они не захотели, посчитав, что я пользовался их услугами. Вот такой вот сервис!

Дата опыта: июл 02, 2024

Это был самый кошмарный опыт работы с таргетированной рекламой. Полный провал и ноль результата. Я заплатила таргетологу за три месяца работы, а в итоге мне самой пришлось писать тексты для рекламных постов, искать конкурентов и похожие кампании и так далее. Таргетолог постоянно спрашивал у меня, как лучше настроить рекламу, что наводит на мысль, что рекламой занимаются девятиклассники.

Дата опыта: янв 31, 2025

Наша компания решила воспользоваться услугой таргетинга от Сбера. Читая негативные отзывы, осознаю, что нам повезло с отличным специалистом! Настройка рекламного кабинета в Яндексе и ВКонтакте прошла без проблем, мы ежемесячно обсуждаем актуальные вопросы, получаем отчеты и анализируем текущие рекламные кампании. Мы даже рекомендовали эту услугу другим! Уверен, что многое зависит от специалиста, который с вами работает, а нам с Галиной действительно повезло! Она быстро отвечает, учитывает все наши пожелания и предлагает лучшие стратегии.

Дата опыта: авг 09, 2025

Хочу выразить свою глубокую благодарность Дарье, моему предыдущему менеджеру, за то, что она предложила обратиться к таргетологу от Сбера! Я уже потеряла счет, сколько раз мы с Галиной продлевали наше сотрудничество. Что меня радует, так это то, что не нужно писать длинные тексты ТЗ; мы просто созваниваемся, обсуждаем всё, и работа начинается. Всё выполняется в срок и четко: отчетность, заинтересованность, разнообразные инструменты. Бывает, что в суете забываешь проверить статистику, но Галя всегда на связи! Огромное спасибо!

Дата опыта: дек 30, 2024

Все отрицательные отзывы — это горькая и реальная истина! Мы тоже попались на уловки продавцов! Потратили деньги, а результат от рекламы — ноль как в Яндексе, так и в ВК, и на Авито! У сотрудников нет никакого понимания рекламы, правильных настроек, показателей, метрик и отчётности. Похоже, что это студенты, которые тренируются на нас за наши средства! После заказа аудита рекламы мы получили вывод: провальный таргет! Все настройки были сделаны неправильно, ключевые фразы и слова-исключения были одни и те же, и реклама вообще не работала, а просто сливалась, о чём специалист, не разбираясь в этом, даже не догадывался! Лучше обходите это место стороной!

Дата опыта: авг 07, 2025