Добрый день. У нас с супругом есть интернет-магазин. Пока он не был достаточно известен, мы самостоятельно обрабатывали заказы, отправляли их и вели базу клиентов в таблице для рассылок. Однако, когда бизнес начал развиваться и заказы увеличились, мы решили нанять менеджеров и поняли, что работать как раньше уже не получится. Мы начали искать подходящую систему для работы и выбрали retailcrm. Скажу честно - ни разу не пожалели! Теперь все заказы и клиенты собраны в одном месте, и нет больше путаницы с бесконечными таблицами. Поскольку мы не программисты, решили обратиться к партнеру-интегратору. Нам порекомендовали Fenix. Настройка заняла около 2 недель, а в течение следующей недели у нас возникали вопросы, так как мы никогда не сталкивались с этим ранее, но менеджеры Fenix были очень отзывчивыми и доступно объясняли всё. Мы работаем с CRM уже 4 месяца и можем сказать только одно - спасибо!