Медиалогия является мощным инструментом для мониторинга и анализа СМИ и социальных сетей, предлагая широкий спектр функций и возможностей. Однако пользователи отмечают некоторые недостатки, такие как зависания системы и недостаточная поддержка.
Время рассмотрения
Медиалогия представляет собой крайне полезный инструмент для аналитиков. Во-первых, она охватывает обширный массив источников: официальные СМИ всех уровней, различные публикации, значимые интернет-порталы, социальные сети и так далее. Во-вторых, система позволяет точно настраивать фильтры и отсеивать нужные материалы, а не просто искать по названию компании. В-третьих, стоит отметить алгоритмы, которые действительно умны, особенно в части оценки значимости СМИ. Это выделяет Медиалогию среди аналогичных сервисов. Например, старые поисковики предоставляли рубрикаторы, где указывалось, сколько раз упоминалась та или иная компания в газетах или на телевидении, при этом не было различия между региональной газетой и Первым каналом. Медиалогия же ранжирует источники по весу. Однако я не согласен с одним моментом — оценкой позитивных и негативных упоминаний. На мой взгляд, это слишком субъективный подход, поэтому я почти не использую этот фильтр.
Я протестировал только пробную версию, и за такие деньги платить явно не собираюсь. В целом, инструмент неплохой, он мониторит СМИ и соцсети, действительно извлекая данные из обширной базы. Однако мне такой объем информации не нужен. Например, для меня актуальны только соцсети, конкретно ВК и Инстаграм. А инструмент позволяет искать среди всех популярных платформ в России, которые мне придется исключать. При поиске он сильно тормозит, из-за чего информация приходит с задержкой, особенно если настроить точные фильтры. А при полном поиске возникают лаги из-за большого количества результатов. Возможно, это проблема пробной версии. В итоге, для более крупного бизнеса это может быть полезно, но для меня это не подходит — не тот уровень бюджета и целей.
Особенность Медиалогии заключается в автоматическом анализе десятков тысяч СМИ, что позволяет быстро мониторить нужные компании всего в несколько кликов. На первый взгляд интерфейс может показаться сложным, однако на деле программа довольно проста. Нужно лишь указать интересующий объект, в моем случае это компании-конкуренты, контрагенты и так далее, и отфильтровать все упоминания или те, где они играют ключевую роль, а также упоминаются в позитивном или негативном контексте. Для более точной настройки можно добавить контекст, исключительные слова и указать период поиска. Разделение СМИ происходит по уровням, категориям и отраслям. В итоге система создает информационную подборку "без лишнего шума". Для анализа полезных материалов я использую медиаиндекс: чем он выше, тем более влиятельными, позитивными и заметными являются упоминания. Если в результатах присутствуют федеральные источники - пресса или телевидение, можно просмотреть PDF-версии новостей или целые видеоклипы. Все необходимые данные можно экспортировать в Word или Excel. Чтобы не вводить критерии подбора повторно, можно настроить уведомления и получать актуальные данные по мере их появления. Это действительно функциональный инструмент. Он позволяет не только следить за конкурентами, но и анализировать положение своей компании в СМИ, особенно в контексте конкуренции. Это также удобно для отслеживания инфоповодов. Если бы не высокая цена, он бы точно использовался в любой серьезной компании. Стоимость значительная, и она зависит от количества отслеживаемых тем и сообщений каждый месяц.
Монополисты, черт возьми. Альтернатив нет, поэтому приходится пользоваться этим. Каждый день сервис зависает, работает медленно, а поддержка отвечает шаблонными фразами в духе "сам виноват, очисти кэш браузера". НИ РАЗУ НЕ УСПЕЛИ помочь с НИ ОДНИМ вопросом. Модуль для соцсетей ЗНАЧИТЕЛЬНО уступает конкурентам. Если у вас есть шанс не иметь с этим дела, то вам очень повезло.
Сервис для мониторинга очень удобен. Он охватывает огромное количество источников и предлагает множество аналитических функций, а также возможности для сегментации данных. Главным преимуществом является структурирование информации по влиянию СМИ и весу упоминаний (МедиаИндекс). Для мониторинга социальных сетей предусмотрен отдельный доступ, что также удобно для фильтрации контента, хотя есть ощущение, что с определением тональности дела обстоят не так хорошо, как в случае с мониторингом СМИ. Существует СМ индекс, который сортирует сообщения по важности, принимая во внимание аудиторию и вовлеченность. В общем, оба продукта - мониторинг СМИ и соцсетей - полностью удовлетворяют потребности в аналитике и мониторинге для работы пресс-службы. Менеджеры поддержки очень отзывчивы и профессиональны, всегда готовы помочь с получением необходимых данных.
Для практикующего врача это приложение не просто неэффективно, а даже вредно. Интерфейс совершенно не интуитивен. Постоянные трудности в работе. Возможно, оно подходит для финансистов и статистиков. Бывает, что для решения определённой задачи предусмотрено множество вариантов действий, но в итоге оказывается, что доступен только один, о котором никто не знал. Обращение в службу поддержки решает проблему в течение часа, что вычеркивает этот час из рабочего графика. Программа не учитывает потребности пользователя и крайне неконкурентоспособна.
Компания является монополистом, что обеспечивает ей мощный отдел разработки. Она собирает данные из всех доступных открытых источников, что позволяет системе охватывать максимальное количество источников на рынке. Здесь представлены отличные аналитические инструменты, индексы качества PR и SMM, а также собственный отдел исследований СМИ и социальных сетей, который публикует бесплатные рейтинги. В целом, система полностью решает все поставленные задачи.
Мы проводили сравнение полноты данных, предоставляемых различными сервисами: ******, ************* и Медиалогией. Несмотря на то, что многие считают первые два сервиса более качественными, мы выбрали Медиалогию — у нее меньше пропусков. Найти публикацию, проанализировать ее и получить полный отчет можно всего за пару кликов и в любое время.
Мониторинг всех ведущих социальных сетей, блогов, отзывов, маркетплейсов и многого другого. Уникальная база аккаунтов в соцсетях и десятки тысяч СМИ. Оценка эффективности PR и SMM, которая значительно упрощает работу с большим объемом публикаций, а также разнообразные функциональные возможности для различных задач и масштабов. Географический охват впечатляющий: вся Россия, страны СНГ и Балтия, а также иностранные источники. Возможности поиска включают как объектный, так и контекстный. Персональный менеджер всегда на связи, даже круглосуточно, готов помочь при необходимости! Индивидуальный подход на всех этапах — от знакомства и обучения до обсуждения и настройки публикаций в отчетах. В целом, онлайн-мониторинг и отчеты в два клика — это очень удобно!
Программа предлагает множество активированных фильтров и дополнительных функций, что существенно упрощает обработку больших объемов информации. Справка очень понятная, с удобными обозначениями, а программа сама подсказывает, как исправить запрос в соответствии с заданными критериями. Я особенно часто применяю фильтр «без перепечаток». Использую её в учебных целях на регулярной основе, спасибо!
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://smm-servise.ru
https://vizit-ip.ru
https://smmka.ru
https://skprospekt.ru
https://vseotzyvy.ru
https://prshark.ru
https://kwoki.ru
https://sobakus.ru
https://fastprom.net
https://wazzup24.com/
