Концерт был отменен организаторами, и информацию об этом сообщили лишь за пять дней до события. Команда TicketsCloud быстро отреагировала на ситуацию. Они предоставили консультацию о том, что делать в данной ситуации! Деньги за билеты вернули в полном объеме, несмотря на сложные обстоятельства с отменами мероприятий из-за пандемии! Негативные отзывы, которые появляются в интернете, можно считать действиями конкурентов.