Мы подключились к Exolve от МТС полгода назад, сменив другого известного провайдера-монополиста, так как устали от постоянного повышения цен без улучшения сервиса. Различия стали заметны сразу, даже общение со специалистами стало в разы более адекватным. Мы заказывали настройку пользовательских сценариев у МТС Exolve, провели несколько встреч и звонков для определения наших потребностей. Изначально внедрили скрипты от предыдущего провайдера, но благодаря новой аналитике по звонкам и взаимодействиям стало ясно, где теряются лиды, поэтому обратились к специалистам. Они предложили множество исправлений, и видно, что люди действительно знают своё дело. Особенно радует, что все процедуры проходили быстро, без лишних заявок и задержек. В итоге мы не пожалели о выборе и даже выиграли во многом, надеюсь, что со временем сервис не ухудшится.
