Я работаю на МТС Exolve уже полгода. Сначала подключила демо-версию и протестировала все доступные функции, после чего полностью перешла на эту платформу. Что мне особенно понравилось, так это отсутствие навязывания при продаже. Менеджер предложила мне комплекс услуг (у меня салоны маникюра) и мы подробно обсудили каждую из них. Я выбрала то, что мне нужно, а она объяснила, что подключение двух услуг вместе, например, будет более эффективным, предоставив аргументы, которые я запомнила на будущее. По поводу связи — всё работает безупречно. Кроме того, я навела порядок в СРМ-системе, организовав карточки клиентов. Теперь работать намного проще, когда ты видишь историю предыдущих обращений, знаешь частоту контактов и можешь автоматически рассылать персонализированные предложения и так далее.
