Подключил ВАТС от МТС Эксолв из-за проблем с предыдущим провайдером. Здесь мне понравилось не только хорошее качество связи, но и удобство личного кабинета. Все настройки можно произвести самостоятельно, не обращаясь в поддержку. Я закрепил короткие номера за сотрудниками для быстрого общения, а также добавил номера для конференц-связи — просто вводишь их, и сразу попадаешь в нужную комнату. Настроил время для приема звонков и действия на случай, если никто не ответит. Использую робота — это действительно полезная вещь, хотя пока не готов тратить время на разработку скриптов. Постепенно пробую настраивать сам и даже добился успехов в меню, а обзвоны настраиваются очень легко. В целом, рекомендую.
