Я предполагал, что МТС, будучи известным брендом, будет дороже, но их коммерческое предложение оказалось более выгодным. Я подключил ВАТС и голосового робота, регулярно провожу рассылки. Из положительных моментов: они применяют каскад с выбором канала связи от самого дешевого до более дорогого. Скрипты дорабатывали за деньги, это уже не так дешево, но сделано качественно, поэтому, учитывая, что робот экономит время сотрудников, это оказалось выгодным решением. В первый раз, правда, у меня возникла проблема, и я получил бан в ВК, но после обсуждения с менеджером выяснили, что нужно было запросить согласие, теперь всё работает как следует. Проблем со связью не было ни на стационарном, ни в приложении (насколько мне известно от коллег, сам не пользовался).
