Мне нравится, что быстро можно добавить нового сотрудника и настроить переадресацию. Голосовой робот отвечает правильно на стандартные вопросы, в начале немного подправили скрипты, но сейчас всё отлично, клиенты не выражают недовольства. Соотношение цены и качества вполне устраивает. Для e-commerce это отличный выбор. Поддержка всегда на связи.