Мне нравится Ботхелп, потому что всё здесь просто и понятно, и есть всё необходимое. Это главный плюс. Во многих конструкторах можно запутаться, и разобраться в них требует много времени — ценного ресурса. Несмотря на свою простоту, Ботхелп обладает отличным функционалом: есть всё, что нужно маркетологу для создания воронок на проекте. Также впечатляет их открытость к пользователям. Недавно я общалась с сотрудником из разработки, и они регулярно проводят опросы и связываются, чтобы уточнить потребности. Мне не хватало немного функционала для интеграции с Геткурс. После нашего общения, через две недели, нужная возможность была добавлена. Я не встречала такой клиентоориентированности в других сервисах.