Компания Reg.ru вызывает смешанные отзывы. Многие пользователи довольны качеством услуг и поддержкой, однако есть и негативные мнения о проблемах с аккаунтами и высоких ценах на продление.
Время рассмотрения
Я положительно оцениваю свой опыт работы с этой платформой. Регистрация домена проходит легко и удобно, а качество хостинга полностью меня устраивает. Пока я не сталкивался с какими-либо сбоями в работе. Техническая поддержка на хорошем уровне — все вопросы решаются оперативно. Перед истечением оплаченного срока мне пришло напоминание на почту. Считаю, что сервис оправдывает свои затраты, рекомендую.
Популярный регистратор доменов и мой первый хостинг, на котором я зарегистрировала домен для своего сайта-визитки. У Reg.ru большой ассортимент дополнительных услуг, включая сайтостроение. Я пользовалась функцией поиска доменов, и мне понравилось, что предлагаются похожие имена. Хостинг стабильный, интерфейс интуитивно понятен. Однако хотелось бы, чтобы техническая поддержка отвечала быстрее. В компании мы предпочитаем другой хостинг, так как выбрали для себя наиболее подходящий вариант.
Я приобретаю домены на Reg.ru для каждого клиента. Сервис просто отличный, при покупке домена и хостинга предоставляют SSL-сертификат на год в подарок. Тарифные планы гибкие, а техподдержка работает быстро и отзывчиво. Партнёрская программа замечательная, с каждого нового пользователя поступают деньги. Я накапливаю определённую сумму и вывожу на карту (небольшой бонус). Лишние средства не снимаю, всё прозрачно.
Отличный хостинг, я им пользуюсь уже год, на нем размещены 8 моих сайтов, качество работы оцениваю на 5 из 5. Они помогли мне с подключением ssl, и теперь проблем с ним нет. Сайты ни разу не падали. Я также заказал администрирование. Обновления, мониторинг, антивирус и резервное копирование – все это делают бесплатно. Скорость отклика отличная, мы уже много раз проверяли с коллегами. Из недостатков - цена, недавно стоимость подняли, но меня это пока не сильно беспокоит из-за высокого качества, поэтому продолжаю пользоваться.
Я использую различные хостинги, и Reg.ru оказался одним из лучших. Панель управления интуитивно понятна. Сайт функционирует стабильно и не зависает, даже при высокой нагрузке. Тарифы приемлемые, а также предлагается много бесплатных дополнительных функций: антивирус, защита от спама, DNS-серверы, почта для доменов и так далее. В начале активно пользовался базой знаний, а к поддержке обращался всего пару раз. Один раз ответ был быстрым, но иногда приходилось ждать несколько часов. Удобно, что на электронную почту приходят напоминания об оплате, а также уведомления обо всех изменениях. Что касается регистрации доменов, здесь тоже все на высоком уровне.
Я остановил свой выбор на Reg.ru из-за их качественного хостинга и разнообразия других услуг. Кроме того, сайты, размещенные на этом хостинге, работают быстро и не тормозят. Служба поддержки всегда готова помочь и отвечает оперативно. За 7 лет работы с Reg.ru у меня не возникло ни одной проблемы.
Вчера я столкнулся с ситуацией, когда мои электронные письма перестали доходить до получателей, что значительно усложнило рабочий процесс. Ранее мой коллега пытался обновить DNS-записи, и мы поняли, что именно в этом причина, но исправить ситуацию не удавалось. Тогда мы обратились в службу поддержки хостера Рег.ру, где нам объяснили, почему произошла ошибка в смене DNS-записей, и разместили их за нас. Сегодня они уже прошли модерацию. Проблема решена, спасибо.
Это шарашкина контора, которая только и делает, что собирает деньги, блокирует аккаунты, а техподдержка вообще не отвечает. Похоже, им это не важно. Если хотите сэкономить время и деньги, лучше обходите эту мусорку за несколько километров. Я жду ответа от них с 12 часов дня, но его так и нет. Заблокировали хостинг с 7 сайтами, и доступа к данным, чтобы их вернуть, не предоставляют.
Хочу поделиться нашим опытом взаимодействия с этим регистратором, который, к сожалению, оказался не самым удачным. Мы управляем интернет-магазином техники и уже второй раз сталкиваемся с серьезными проблемами. В декабре 2024 года нам пришло требование удалить определенные товары, с чем мы оперативно справились, после чего блокировка была снята. В то время поддержка работала достаточно быстро, отвечая дважды в день. Однако 11 апреля 2025 года наш облачный сервер снова оказался заблокирован без предварительного уведомления. Проверив все доступные каналы связи, мы случайно наткнулись в тикетах поддержки на новые претензии по тем же товарам, которые уже давно отсутствуют на нашем сайте. Мы тщательно проверили через консоль, метрику и последнее сканирование сайта — указанных ссылок действительно нет. К сожалению, наша заявка в поддержку, отправленная утром, уже больше суток остается без ответа, несмотря на обещания повысить приоритет обращения. Такое отношение к клиентам очень нас расстроило. Исходя из нашего опыта, мы не можем рекомендовать этого регистратора тем, для кого важна стабильная работа сайта. Возможно, стоит рассмотреть другие варианты.
Устаревшие технологии и отсутствие электронной поддержки. Чтобы изменить номер телефона в аккаунте, предлагают либо записаться на прием в офис в Москве, либо отправить письмо с нотариально заверенным заявлением почтой. В общем, полное разочарование, как будто вернулись в прошлый век! У нас нет сайтов госуслуг, мессенджеров тоже нет, а сервис по продлению услуг навязчивый, с автоматическим списанием денег с активных карт. В общем, сомнительная организация!
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
https://algalit.goods-looks.com
https://shop-script.ru/
https://pro-profit.ru
https://sx.org/
https://graffitistudio.ru
https://hi-text.ru
https://friendhosting.net
https://homework.sevntec.ru
https://inviteclub.net
https://digi.com.ua