Устаревшие технологии и отсутствие электронной поддержки. Чтобы изменить номер телефона в аккаунте, предлагают либо записаться на прием в офис в Москве, либо отправить письмо с нотариально заверенным заявлением почтой. В общем, полное разочарование, как будто вернулись в прошлый век! У нас нет сайтов госуслуг, мессенджеров тоже нет, а сервис по продлению услуг навязчивый, с автоматическим списанием денег с активных карт. В общем, сомнительная организация!