Хочу поделиться нашим опытом взаимодействия с этим регистратором, который, к сожалению, оказался не самым удачным. Мы управляем интернет-магазином техники и уже второй раз сталкиваемся с серьезными проблемами. В декабре 2024 года нам пришло требование удалить определенные товары, с чем мы оперативно справились, после чего блокировка была снята. В то время поддержка работала достаточно быстро, отвечая дважды в день. Однако 11 апреля 2025 года наш облачный сервер снова оказался заблокирован без предварительного уведомления. Проверив все доступные каналы связи, мы случайно наткнулись в тикетах поддержки на новые претензии по тем же товарам, которые уже давно отсутствуют на нашем сайте. Мы тщательно проверили через консоль, метрику и последнее сканирование сайта — указанных ссылок действительно нет. К сожалению, наша заявка в поддержку, отправленная утром, уже больше суток остается без ответа, несмотря на обещания повысить приоритет обращения. Такое отношение к клиентам очень нас расстроило. Исходя из нашего опыта, мы не можем рекомендовать этого регистратора тем, для кого важна стабильная работа сайта. Возможно, стоит рассмотреть другие варианты.
