Отзыв о kharkov.volia.com от Вера

По вине провайдера небыло кабельного 5 дней! Хотели получить перерасчет ссылаясь на интервью призедента "Воля" газете "Известия"

"Каким образом в таком случае компания отвечает за качество перед клиентом?
- «Воля» единственная компания из украинских операторов телекоммуникационного рынка внедрила у себя, так называемый, гарантированный уровень качества. Это значит, что в наших правилах предоставления услуги есть пункт о том, что если сигнал отсутствует более 72 часов в месяц, компания возвращает клиенту месячную абонплату. Такую ответственность сегодня не хочет брать на себя ни один оператор."

А пересчитали только 5 гривень!