15.12.10 г. купила 30''
профессиональный
монитор HP ZP30w.
Через 10 дней по
всему экрану
пошли
назойливые
белые полосы, а
низ экрана
вообще начал
ужасно мерцать.
В магазине на
мое обращение по
телефону
возмущенно
ответили: «Мы
сейчас
занимаемся
продажами, а не
возвратами,
поэтому
приходите после
10 января, ремонт
будет длиться
около 2-х
месяцев».
В середине
февраля, после
обращения в
управление по
защите прав
потребителей,
мне все-таки
привезли
отремонтированный
монитор, но и тут
был подвох:
совершенно
другой серийный
номер на
мониторе в
старой коробке и
новая
гарантийка на 12
месяцев вместо
36, которую
представители
магазина тут же
порвали, когда я
обратила на нее
внимание.
После долгих
перепитий и с
помощью
управления по
защите прав
потребителей
мне все-таки
вернули деньги
за монитор.
Советую никогда
не покупать
товаров в
Фотомаге, так
как мы для них –
совсем не
желанные
покупатели, а
элементарный
источник
быстрых денег, и
товар они не
продают, а
спихивают, а
потом – хоть
трава не рости.
Полностью
историю и
советы, как себя
вести читайте
тут: http://mikate.livejournal.com/1865.html
15.12.10 г. купила 30'' профессиональный монитор HP ZP30w. Через 10 дней по всему экрану пошли назойливые белые полосы, а низ экрана вообще начал ужасно мерцать.
В магазине на мое обращение по телефону возмущенно ответили: «Мы сейчас занимаемся продажами, а не возвратами, поэтому приходите после 10 января, ремонт будет длиться около 2-х месяцев».
В середине февраля, после обращения в управление по защите прав потребителей, мне все-таки привезли отремонтированный монитор, но и тут был подвох:
совершенно другой серийный номер на мониторе в старой коробке и новая гарантийка на 12 месяцев вместо 36, которую представители магазина тут же порвали, когда я обратила на нее внимание.
После долгих перепитий и с помощью управления по защите прав потребителей мне все-таки вернули деньги за монитор.
Советую никогда не покупать товаров в Фотомаге, так как мы для них – совсем не желанные покупатели, а элементарный источник быстрых денег, и товар они не продают, а спихивают, а потом – хоть трава не рости.
Полностью историю и советы, как себя вести читайте тут:
http://mikate.livejournal.com/1865.html