Отзыв о forum.netbynet.ru от Гость

НБН купил местного провайдера г. Железнодорожный. Проблем особо не было, пока неизвестно куда не делись 5 гб трафика (тариф лимитный) и счет ушел в минус, поспрашивала знакомых - оказывается, деньги они воруют только так.

На все запросы - по почте, в техподдержку, - отвечают, что "всё тарифицировалось верно", и никак не докажешь, что ты СТОЛЬКО не качал/комп был выключен/тебя не было в городе/и т.д. Детализацию не предоставляют, ссылаясь на договор (хотя по закону вроде бы должны, можно даже за деньги - "Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 16.02.2008) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", п.44", но, видимо, как-то этот закон обходят). Некоторым, конечно, деньги возвращают. Но не мне почему-то

Походив по форумам, смогла оценить масштабы - много народу уходит к другому местному провайдеру.

В общем, написать везде отрицательные отзывы и подключиться к другому провайдеру - видимо, единственное, что я могу сделать "в благодарность"...