Скриншот страницы сайта fireboxclub.com

Отзыв о fireboxclub.com от Петр Иванович

Отзывов: 15

Это ваш сайт?

Подтвердите владение для дополнительных возможностей

Подтвердить

О сайте fireboxclub.com

Домен: fireboxclub.com

Интернет-магазин кроссовок Firebox

Показатели сайта

Недавно попал в крайне неприятную ситуацию. Полтора месяца назад заказывал в данном "интернет-магазине" (если его вообще можно назвать таковым) кроссовки Adidas Porsche себе и кожаные высокие черно-белые Converse для своего сына.
Вежливый оператор перезвонил буквально через 2 минуты после того, как только заказ был оформлен и предложил подтвердить мою заявку. Живу я в Тюмени, от того и пришлось заказать посылку наложенным платежом, будь он не ладен. Ничего другого не оставалось делать, поэтому, тщательно обсудив все детали *размер, модель и т.д*, согласился на отправку посылки.
Прошло 2 недели (хотя в магазине уверяли, что посылка придет через 7 дней не позднее), но это пол беды. Самый большой сюрприз ждал меня после вскрытия данной бандероли. В коробке оказались две пары, которые совершенно не соответствовали тому, что было заказано мною ранее!!! Конверсы оказались другого цвета, низкие и к тому же еще и ТЕКСТИЛЬНЫЕ! а заказывали КОЖУ! И вместо Adidas Porsche пришла какая то дешевая подделка, которую явно уже кто-то успел поносить до меня! Созвонившись с магазином, составили заявку и предложили перезвонить через 5 дней. Прошла неделя - ни слуху, ни духу. Позвонил сам - телефон в черном списке. Позвонили с номера жены - ответили. Но диалог был коротким, так как услышав мою фамилию, связь чудесным образом разорвалась и номер оказался в том же черном списке! В связи с подобными действиями со стороны этой шарашкиной конторы, собираюсь обращаться в роспотребнадзор и в суд. Не хотят по-хорошему, будет по-плохому. Совсем уже с ума сошли, обманывать людей и наживаться на обычных гражданах, чья зар. плата далеко не исчисляется семью нулями!


Войдите, чтобы написать комментарий.

Ответы (1)

Гость
Firebox
Россия Россия / Красноярск

Здравствуйте, petergreat! Я представляю интернет-магазин Firebox.Описание товара у нас всегда указано на сайте соответственно там указывается материал.У нас есть обмен/возврат в течении 14 дней если Вам что-то не подойдет или не устроит.Так же для возврата у нас не составляются заявки,после обращение мы сразу высылаем инструкцию и заявление.Функции черного списка у нас просто нет.Мы дорожим своей репутацией,поэтому ситуации про короткий разговор просто не могло быть.Мы открыты для всех и всегда рады помочь,номер горячей бесплатной линии 88003330366, работаем мы с 08:00 до 20:00 по Москве.