Скриншот страницы сайта sendpulse.com

Отзыв о sendpulse.com от Михаил Кашков

Отзывов: 156

О сайте sendpulse.com

Домен: sendpulse.com

Сервис рассылок: email, sms, smtp, push | SendPulse

Показатели сайта

Самый честный отзыв. Опишу ситуацию. У вашей компании есть клиенты с которыми Вы работаете давно, оказываете бухгалтерские, сметные, проектные и прочие работы. У вашей компании добавляются новые "фишки" / сервисы и Вы понимаете, что 300-400 ваших регулярных и не очень клиентов было бы неплохо оповестить о дополнительных возможностях Вашей фирмы. Начинаете прорабатывать варианты. Встречаете рекламу sendpulse. Думаете - Ооо, вот оно, то, что нужно! Приятно общаетесь с менеджерами, они вам сообщают, что рассылки у них предоплатные, Вы делаете шаблоны писем, всё очень красиво, оплачиваете, но в момент "Х", вы с удивлением обнаруживаете, что Ваша клиентская база не прошла модерацию и что нужно понимаете ли ДОКАЗАТЬ откуда у Вас Ваши же клиенты! Существует понятие презумпция невиновности, так вот в данном случае всё в точности наоборот. Вы заплатили деньги и к Вам отношение априори как к Ворам. В ответ на Ваше негодование, что мол заранее соломку не стелили и вообще не думали, что нужно собирать за каждым единичным клиентом специальную расписку, сканить её, складировать и обновлять, - Вам отвечают - Ваши проблемы! Так где sendpulse был раньше когда продавал услугу? Тем более смею предположить, что малый бизнес, наверняка не сталкивался с чем-то подобным и максимум, что ведут по клиентам какие-нибудь бухгалтерские КУДИРы в бумажном виде, при "белой кассе". Итог, - услуга не оказана, даже разово, - деньги категорически не возвращают. Почитали отзыв? Ещё есть сомнения? Найдите мне в фейсбуке - расскажу о чудесах sendpulse еще более подробно, не поленюсь лично по телефону! (PS к клиентам относятся наплевательски, на встречу по возврату опрометчиво оплаченных 5000р - не пошли);


Войдите, чтобы написать комментарий.

Ответы (1)

Аватар
SendPulse admin
Украина Украина / Чернигов

Добрый день!
При регистрации в нашем сервисе вы отмечаете пункт о том, что согласны с антиспам политикой. Согласно этой политике чистоту ваших списков вы должны подтвердить. Если вы собирали адреса клиентов со своего сайта, то это не составит никакой проблемы.
Если вам деньги все еще не вернули - напишите, пожалуйста, на ss@sendpulse.com. Я вам помогу в этом вопросе.
C уажением,
Светлана