Отзыв о rozetka.com.ua от Анатолий Ростовцев

У розетки пиар акция идет полным ходом,все неудобные отзывы подчищают в течении нескольких минут,чтобы везде все было красиво,а по факту чуть ли не шарашкина контора торгующая б/у и девизом-"все хорошо пока все хорошо".
Подчеркиваю что приобретение товара в розетке проходит только на ваш страх и риск. Дело было около года назад,был приобретён ноутбук Lenovo IdeaPad Y510P,ноутбук был необходим срочно и после звонка мне подтвердили что данная модель есть,можете заказать а можете приехать и купить,в этот же день приехал покупать,сразу не понравился внешний вид коробки,она явно открывалась и под защитной пленкой был воздух что свидетельствовало о том что ноутбуком пользовались но меня ("развели")убедили что это была стандартная проверка товара их магазином при его получении на склад(как выяснилось позже,подобные проверки они якобы не проводят),включили,работает,оформили покупку.Когда приехал домой и начал пользоваться меня моё чувство не подвело,с ноутбуком что-то было не так,начиная с пропадания wi-fi каждые 10 минут и до перезагрузки,заканчивая шумом кулера и жуткого "проседания" тача.На следующий день ноутбук приехал обратно в розетку,со мной сдавало товар ещё человек 10(справа вход в саму розетку,слева уже непосредственно пункт сдачи) и как ни странно и мне и всем остальным в возврате отказали.Мне было отказано по причине снятия пленки с клавиатуры,мужчине рядом отказали в возврате дорогостоящей bluetooth гарнитуры которая не заряжалась из-за микро царапин которые они увидели под увеличительным стеклом, во время осмотра товара,девушке отказали в возврате планшета из-за "следов пользования",хотя от покупки до возврата у всех не прошло и трёх дней. Меня отправили в официальный сервис Lenovo,товар на отрез отказались принимать(ну ещё бы,впихнули б/у кто же его обратно возьмёт). Так как время и так было потеряно взялся за работу с горем пополам,кинул к ноуту кабель от роутера,купил подставку что бы так не грелся и мышь потому что работать с тачем было нереально. И вот прошёл год,появилось свободное время и я вспомнил что мне оформили двух годовую гарантию,сейчас ноутбук второй раз в официальном сервисе по тем же проблемам за исключением wi-fi адаптера который поменяли по причине брака ещё в первое моё обращение. Что имею в итоге так это крученный-перекрученный в сервисе ноутбук,смена запчастей,люфт от вскрытия,петерянное время,нервы и напрочь отбитое желание когда либо связываться с этим интернет магазином.Если вы все-же решитесь что либо покупать тут,советую тщательно изучить то,что вам продают потому что при возврате его будут смотреть "под микроскопом",не ленитесь и не стесняйтесь этого делать.
Клиентов,как я понял,там ни во что не ставят и запросто сами испортят ваш товар"забрав его на диагностику",есть ли возможность отдать товар на независимую экспертизу перед его возвратом в саму розетку-мне к сожалению не известно.
P.S
Когда принимали ноутбук,человек который принимал был крайне не осторожен.Ударил угол ноута об стол когда переворачивал и оставлял явно жирные следы от рук на поверхности(действительно,какие чистые руки,какие перчатки!?).
P.P.S
Все действия проводились по адресу-г.Киев улица Ярославская 57.
Спасибо,резеткэ.