Приглашайте клиентов писать отзывы и отвечайте бесплатно.
Регистрация компанииСтолкнулась с такой же проблемой, о нас написан не правдивый отрицательный отзыв, с нарушениями правил сайта, а администраторы поддерживают сторону автора, хотя были предоставлены вопиющие факты его лжи! Просто автор дольше зарегистрирован и более активен на сайте. Правда администраторов сайта otzovik.com не интересует.
очень часто встречаются не правдивые отзывы, причем как две капли воды похожие друг на друга. такое впечатление, что они проплачены