Отзыв о yell.ru от Ирина Колесова

Cайт yell похоже что поддерживает интересы фирм, а не потребителей. Выкладываю мою переписку с представителем :


У компании есть клиенты которые могут написать отзыв, и указанный договор в отзыве поднимет этот самый отзыв на верх и сразу отправит на цитируемость в яндекс и гугл.

Ринат у меня нет полномочий обсуждать или менять правила нашей компании.

Я могла Вам только о них сообщить.

И пожалуйста, если у вас остались вопросы по отзывам пишите на почту support@yell.ru,

у меня абсолютно другие задачи и отзывами я не занимаюсь, на ваша письмо обратила внимание только пото му что вы написали что отзывы удаляют, проверила удалял не модератор а машина.

все остальные вопросы на support@yell.ru
--
ПОЖАЛУЙСТА СОХРАНЯЙТЕ ПЕРЕПИСКУ
С уважением,Татьяна Любимова.
Руководитель отдела спецпроектов YELL RU
тел.: 8 (499) 703-33-52 доб. 123
Как два шведа сделали Yell.ru - www.the-village.ru/village/hopesandfears/sdelal/170045-sayt-s-rekomendatsiyami-yell
18.02.2015 13:56, ринат ялилов пишет:
Вы не можете проверить достоверность отзывов ни положительных ни отрицательных. Но в данный момент пишется отзыв человеком, который не скрывается за подложными никами, и у компании есть все мои данные. Если бы написанная мною правда была ложной, компания засудила б меня в лучшем случае.
Понимаю что не в вашей компетенции проверять достоверность информации, но правду Вам также нет смысла скрывать- смысл работы Yell теряется именно как информативный ресурс для потребителей. Я готов подписаться под своим отзывом, оставить свои реквизиты и паспортные данные, неужели может быть правдивей отзыв? Сколько мне пришлось краснеть перед заказчиками, когда после подписания договора, к ним приезжали псевдо мастера набранные по объявлению. Происходило так : Приходит квалифицированный специалист, говорит о том, как хорошо мы сделаем Вам ремонт, заключает договор , берет предоплату, а после него приходит сброд. Причем, чтоб расторгнуть договор сразу, заказчикам приходилось оплатить 10% от сметы договора. По человечески, Вам лично хотелось бы оказаться в роли заказчика в данном случае?


Среда, 18 февраля 2015, 13:02 +03:00 от Татьяна Любимова :
мы не можем расценивать отзыв как правдивый от бывших сотрудников,

поверьте у нас тоже увольняли или увольнялись сотрудники.

И кроме того это правило нашего сайта - отзывы от клиентов! Даже когда сотрудники восхваляют свою компанию, отзыв тоже удаляется.
--
ПОЖАЛУЙСТА СОХРАНЯЙТЕ ПЕРЕПИСКУ
С уважением,Татьяна Любимова.
Руководитель отдела спецпроектов YELL RU
тел.: 8 (499) 703-33-52 доб. 123
Как два шведа сделали Yell.ru - www.the-village.ru/village/hopesandfears/sdelal/170045-sayt-s-rekomendatsiyami-yell
18.02.2015 12:59, ринат ялилов пишет:
Добрый день.
Написал с другого аккаунта так как отзыв предыдущий был удален, но суть отзыва одна. В таком случае нужно предупреждать что отзыв удален, я подумал что вскрыли почту и удалили отзыв.
Судя по Вашему главное отзыв, не Важно кем написан, а правда о компании как эти отзывы пишутся, как она работает, никому не нужна.
Достоверная информация, именно этот фактор влияет на выбор компании когда человек собирается сделать ремонт. Извините я предположил что Yell преследует именно эту цель,- дать достоверную информацию людям, уверен что большинство пользователей тоже так считают.
Где у Вас в правилах прописано, что бывший работник не может оставить отзыв о работе компании?

Ваш лозунг - Мы делаем важную вещь: помогаем найтихорошие места людям, а компаниям —осознатьнеобходимость перемен.
ничего не значит?
Как по Вашему данная компания сможет измениться, если Выложенная ими ложь отстаивается Вами, а правда удаляется.






Среда, 18 февраля 2015, 11:13 +03:00 от Татьяна Любимова :
Ринат,

у компании удалено очень много отзывов и причем большинство из них положительные.

Ваши отзывы заблокированы дважды - один раз нашим роботом Один человек под разными аккаунтами пишет на одну компанию, и второй раз нашим модератором поскольку отзыв оставлен бывшим работником о работодателе.
Для отзывов о работодатели существуют другие сайты, нас же интересуют отзывы исключительно от клиентов компании.


--
ПОЖАЛУЙСТА СОХРАНЯЙТЕ ПЕРЕПИСКУ
С уважением,Татьяна Любимова.
Руководитель отдела спецпроектов YELL RU
тел.: 8 (499) 703-33-52 доб. 123
Как два шведа сделали Yell.ru - www.the-village.ru/village/hopesandfears/sdelal/170045-sayt-s-rekomendatsiyami-yell
18.02.2015 11:06, ринат ялилов пишет:
Здравствуйте Татьяна.
Отзыв был оставлен об этой компании http://www.yell.ru/moscow/com/soyuz-masterov_9980915/#company_reviews_sorting
кроме того в отзыв я вставил фото своей визитки, этой компании, в подтверждении что я действительно у них работал, кроме того в отзывах от руководителя компании Фигурирует мое Имя. Прикрепляю визитку.


Среда, 18 февраля 2015, 9:13 +03:00 от Татьяна Любимова :
Добрый день, Ринат!

Пришлите ссылку на компанию, я посмотрю какие отзывы были удалены и почему.

бесследно ни один из отзывов удален быть неможет, они все равно все
сохраняются.

--
ПОЖАЛУЙСТА СОХРАНЯЙТЕ ПЕРЕПИСКУ
С уважением,Татьяна Любимова.
Руководитель отдела спецпроектов YELL RU
тел.: 8 (499) 703-33-52 доб. 123
Как два шведа сделали Yell.ru - www.the-village.ru/village/hopesandfears/sdelal/170045-sayt-s-rekomendatsiyami-yell

17.02.2015 19:53, ринат ялилов пишет:
> Здравствуйте Татьяна.
> Мною были сделаны отзывы о компании, которая обманывает людей в сфере
> Строительства. Отзывы не без основательны, так как я работал некоторое
> время в этой компании Менеджером и знаю все, что там происходит не по
> наслышке. Последней каплей терпения моей работы в этой компании было
> когда меня стали принуждать писать хорошие отзывы о компании на сайте
> Yell, благоприятные отзывы компания пишет своими сотрудниками. Но не в
> этом суть, мои отзывы о данной компании удаляются заинтересованными
> модераторами. Знаю, что заинтересованными, так как директор компании
> мне об этом намекнул, что возможности удалять любые мои отзывы есть и
> будет, так что якобы борьба бессмысленна. Скажите, интересно ли Вам
> провести расследование по данному поводу? Или подскажите кто решает
> данный вопрос?!
>
> С Уважением,
> --
> ринат ялилов