Отзыв о vsemayki.ru от VPolina

Огромный негатив! Отсутствие лояльности к клиентам! НЕ профессионалы! 10.09.2014 я оформила заказ на сайте-5562394 и 5567509.12.09 мне позвонил оператор и сообщил,что на одной из вещей некорректно отражается запись и я могу только переделать.Я у оператора уточнила,что при оформлении заказа 12-ым числом успеют ли мне его доставить 17.09.14 до 13.00,т.к после я буду отсутствовать в стране.Получив устное подтверждение,я оформила новый заказ 12.09.14.13.09.14 мне на электронную почту пришло сообщение,что необходимо подтвердить заказ по телефону.В течении 3-х часов с мобильного телефона я позвонила самостоятельно в Москву для подтверждения заказа.Оператор сообщила новую инфо-заказ доставят 17.09,но ремня надо уточнять с курьерской службой и скинула мне их телефон.14.09,15.09,16.09-заказ не готов.На мои регулярные звонки операторы сообщают стандартной фразой-ждите.И вот...16.09 днем мне приходит сообщение с извинением о том,что по техническим причинам мой заказ изготавливается дольше(к слову,это фото и надпись на футболке и майке).Хочется отметить,что подарок предполагается на годовщину свадьбы, на которую я теперь иду без подарка для мужа,благодаря "удачно" выбранной мной компании-Всемайки.Что может быть хуже испорченной свадьбы, поздравления и ожиданий?!Хочется отметить отсутствие клиентоориентированности данной компании, а также низкий уровень профессиональности, и оперативности. Продолжением истории была невозможность доставки товара в выходные и после 18.00 курьерской службой, которая была мне рекомендована. Итог-2 недели отсутствие товара,более 20 звонков, отсутствие подарка на годовщину и испорченное настроение!!!!В данном случае, Яркий мир и с точки зрения лояльности к клиентам, и профессионализма лучше. Буду рекомендовать их!