Отзыв о mobile-sity.ru от Andrey063

Купил у этих продавцов смартфон. Тайваньская точная копия Samsung GALAXY S4 в максимальной комплектации. По доставке все в порядке пришел за 35 календарных дней. Но вот с начинкой подкачал; экран не стекло, а пластик, вместо 2гб оперативки 1гб, объем памяти самого телефона вместо заказанных 16гб всего 2гб. Чехол(подарок) который с ним пришел вообще б/у весь поцарапан. Но что самое плохое ловит мобильную сеть ТОЛЬКО на улице. Зашёл в помещении или сел в авто, всё связи нет. Десятидневная переписка с тех.поддержкой вообще шедевр эпистолярного жанра: пришлите скриншот, да пожалуйста! скрин антуту4 (скачан с самсунг апс) не устраивает им подавай антуту3, ладно нашел 3, отослал скрины с грехом пополам, потому что к сообщению можно прикрепить только ОДИН скриншот. День изучений скринов убедил их что выслан не тот аппарат. И вот сдесь началось самое главное. Как только я сообщил что у меня нет адреса поставщика их ликованию не было предела. Все Уважаемый досвидос! нет адреса, нет гарантии, нет обмена явного брака. Такое ощущение что общался с инопланетянами. Ну кто из НОРМАЛЬНЫ И ВМЕНЯЕМЫХ людей будет год хранить целлофановую упаковку от бандероли. Естественно я её вскрыл на почте и там же выбросил. Соответственно адрес поставщика не знаю, и отправить обратно бракованный аппарат невозможно. Так как тех.поддержка адрес поставщика не предоставляет, все гарантия тю-тю. Вообще очень интересно сделан сам сайт ;все просто в шоколаде: ОТК перед отправкой , поставщики только супер-пупер , гарантии на возврат товара и денег без проблем, но информации почти ноль. Из контактов только майл, скайп, и аська. Адрес в Москве только юридический, факт в Китае, Шеньжень. Скорее всего с этим и связано обработка обращений минимум в сутки. Вобщем по моему мнению обман покупателей на лицо.Да и все же, если вдруг решитесь что то у них заказать, советую почитать FAQ , распечатать договор оферты и показать хоть мало мальски грамотному юристу .Он вас отговорит моментально . Договор оферты это вообще шедевр маразма, многие пункты противоречат друг другу. Так что люди вам решать стоит ли с ними связываться. PS. Аппарат отдал на экспертизу, по итогам бум бороться далее, отдел по защите прав потребителей, ну и заявы подам куда только можно благо родня юристы.