Отзыв о smart-shop.com.ua от Fox

Добрый день! Совершила покупку в интернет магазине SMART-Shop.ua. Купила на свою голову телевизор samsung. Менеджер был достаточно любезен. И даже обещали доставку в тот же день! Но в указанное время (с 19.30 до 22.00) доставка не была осуществлена. А лишь к 22.30 мне привезли телевизор. И даже не подняли на этаж, хотя на сайте указано, что телевизоры меньше 40 дюймов поднимаются на этаж при наличии лифта. Ну да ладно, нам не составила особого труда спуститься и самим поднять его. Но когда мы его развернули, то обнаружили, что 2-х пар 3D очков в комплекте нет, хотя в инструкции они идут в комплекте!!!! Они неразрывны с данным телевизором!!! ну и это не все. Болты, которые идут в комплекте к сборке вообще не подходят, нет заводской резьбы!
На следующий день, когда я обратилась к менеджеру с вопросом, он развел руками и сказал, что "именно данная модель" телевизора идет без очков!!!!!!
Огромная просьба к руководителям данного интернет магазина: провести беседу с менеджерами! и что бы о таких "мелочах" как комплектация товара сообщалась заблаговременно покупателю!!!!
Очень надеюсь на Вашу внимательность ко всем отзывам и своевременное реагирование на них, а также устранение всех замечаний!