Долгое время
магазин меня
радовал. Все
товары забирала
через курьера,
оплата делалась
при нем же. Но в
последнее время
магазин начал
выдавать
неприятные
сюрпризы. Для
начала ко мне
стал приезжать
курьер не очень
пунктуальный и
абсолютно не
приятный в
общении. Трижды
просила в службе
поддержки его ко
мне больше не
присылать. Все
эти три раза
получала ответ:
товар передан
другому курьеру,
проблема решена.
Однако до сих
пор ко мне
приезжает все
тот же мужчина,
правда теперь он
стал более
культурным и
тихим. В
последний раз
сделала заказ
29-го числа, товар
по
договоренности
должен был быть
доставлен во
второй половине
дня. Курьер на
связь не вышел. в
службе
поддержки
доставку
перенесли на 3-е
января. Весь
день курьера не
было.
Пожаловалась в
службу доставки.
В это же день
курьер позвонил
в 9 вечера,
извинился,
приехал далеко
за 11 вечера, все
доставил. Вот
такое у них
обслуживание.
Сразу
по-хорошему,
видно нельзя.
Долгое время магазин меня радовал. Все товары забирала через курьера, оплата делалась при нем же. Но в последнее время магазин начал выдавать неприятные сюрпризы. Для начала ко мне стал приезжать курьер не очень пунктуальный и абсолютно не приятный в общении. Трижды просила в службе поддержки его ко мне больше не присылать. Все эти три раза получала ответ: товар передан другому курьеру, проблема решена. Однако до сих пор ко мне приезжает все тот же мужчина, правда теперь он стал более культурным и тихим. В последний раз сделала заказ 29-го числа, товар по договоренности должен был быть доставлен во второй половине дня. Курьер на связь не вышел. в службе поддержки доставку перенесли на 3-е января. Весь день курьера не было. Пожаловалась в службу доставки. В это же день курьер позвонил в 9 вечера, извинился, приехал далеко за 11 вечера, все доставил. Вот такое у них обслуживание. Сразу по-хорошему, видно нельзя.