Купили у данного
хостера VDS. На
почту пришло
письмо о том что
оплачено и не
были указаны
сроки в течении
какого времени
подключают
услугу. После
вопроса в тикет,
о том когда
будет готов
хостинг, была
гробовая тишина
более 4 часов.
При требовании
возрата средств
был ответ,что
сервер
устанавливается
в течении 24-48
часов. А
интервал между
ответами тех.п
от 1 минуты до 24
часов, просто
поразил. Как же
тогда понимать
"2.1.1. На высоком
качественном
уровне
выполнять свои
обязанности
относительно
предоставления
Услуг." Не
предупредив в
письменной
форме при
регистрации о
временных
рамках, данный
хостинг
заведомо
занимается
обманом и не
возвращают
средства.
Хороший
качественный
хостинг
отвечает на
письма в течении
от 5-15 минут и
предупреждает в
течении какого
времени ожидать
готовой услуги.
А еще очень был
ответ по
возврату
средств: "мы не
можем вернуть
средства потому,
что конечный
поставщик не
осуществляет
возврат, каким
тогда образом
нам вернуть
деньги?".
Купили у данного хостера VDS. На почту пришло письмо о том что оплачено и не были указаны сроки в течении какого времени подключают услугу. После вопроса в тикет, о том когда будет готов хостинг, была гробовая тишина более 4 часов. При требовании возрата средств был ответ,что сервер устанавливается в течении 24-48 часов. А интервал между ответами тех.п от 1 минуты до 24 часов, просто поразил. Как же тогда понимать "2.1.1. На высоком качественном уровне выполнять свои обязанности относительно предоставления Услуг." Не предупредив в письменной форме при регистрации о временных рамках, данный хостинг заведомо занимается обманом и не возвращают средства. Хороший качественный хостинг отвечает на письма в течении от 5-15 минут и предупреждает в течении какого времени ожидать готовой услуги. А еще очень был ответ по возврату средств: "мы не можем вернуть средства потому, что конечный поставщик не осуществляет возврат, каким тогда образом нам вернуть деньги?".