Отзывы о lotmebel.ru

Имели глупость заказать мебель в этом магазине. Привезли заказ как и всем, вечером, расчет на то, что уже пора спать, некогда заниматься покупкой. Качество мебели дрянь несусветная, брака несколько видов, привозят без упаковки, мебель мокрая, битая, кассовый чек отсутствует в принципе, выписан товарный чек с чужими реквизитами. У нас сложилось впечатление, что это старая мебель б/у - просто перетянули ткань, (кстати не качественно), уж больно сильно были стёрты ножки мебели и сильно загрязнены. Писать им письма с претензиями бесполезно. Только звонить. Мы названивали неделю! Обещают перезвонить в течении какого-то времени и решить вопрос. Не верьте!!! Никто не перезванивает. Дело чуть не дошло до заявлений во все возможные инстанции, благо в интернете есть вся информация по этому магазину. С трудом добились возврата, но при этом с нас удержали часть стоимости покупки. На каком основании - не понятно. Когда мебель забирали, один из грузчиков имел наглость предъявить претензии, мол что Вы такие превиредливые, кто сейчас на такие мелочи обращает внимание. Реклама на сайте не соответствует действительности, прорвете сами: видеоролик на Ютубе демонстрирует совершенно другую мебель, фото на сайте магазина не соответствуют тому, что Вам привезут, в разделе "главное" указана бесплатная доставка, это ложь. Никаких гарантийных документов, не говоря уже о сертификатах, нарушение оформления покупки - отсутствие кассового чека, ИП указный на сайте давно прекратил своё существование. В итоге имеем:

заведомоложная реклама, нарушение правил торговли, обман потребителей, мошенничество. Решайте сами, стоит ли делать покупки в данном магазине.

Нами были куплены два дивана - угловые "Газета" в сентябре. Приехали собирать эти диваны граждане ближнего зарубежья, собирали долго, на вопросы особо ответов не было. Дали только товарный чек.Уже через несколько дней (уточню, что на диванах никто не спал и не сидел) почувствовали ужасный запах, позвонила, сказали "типа проветрится, это всегда так бывает". Диваны не только не проветрились, но и через две недели заметили плесень!!!! Она была везде - и на ткани и на каркасе и на ,зашитых тканью, внутренностях!!!! На все мои требования вернуть деньги и забрать диваны, говорили, что мы не производители и вообще "может это у вас в квартире плесень, а у производителя такого не может быть"!!! Скажу сразу, что диваны покупали в детские, в новый, только построенный дом, и плесени там быть не может. Вызвала эксперта, ждем результата (хотя он сразу сказал, что это диваны сделаны из такого "материала-отхода"). Написала им претензию, прикрепила фото, жду результата. Если не вернут, обращаться в суд буду обязательно!!! Сами, конечно, виноваты, сэкономить решили, думали поспят года два, потом купим! А теперь не только не поспали, так еще и проблем нажили кучу. Кстати, черная плесень самая опасная разновидность плесени!!((( Так что будьте осторожны, никогда не покупайте в этом магазине!!! Пожалейте свои нервы, время и деньги!!!

Хуже нет - чистой воды мошенники! Не ведитесь на цены! Завтра иду в полицию... Заказала диван - привезли два галимых таджика ночью, мокрый, без пленки, без документов без чека. Уговорили взять обещали привезти документы утром - не привезли. УКтром после просушки я на него села - он тут же развалися под моими 70 кг! как картонная бутафория. Позвонила на фирму - неделю врут, жду мастера. Терпение кончилось - завтра пойду писать заявления в налоговую про левую продажу и в полицию - про сошенничество с материалами при изготовлении этого дерьма!

Ужасно работают, при доставке взяли 1000 руб. за вынос старого дивана и БРОСИЛИ ЕГО ВО ДВОРЕ. Новый диван отвратительного качества даже за такие деньги, брать обратно отказываются, бросают трубку, хамят, врут. Одним словом- Л К Н во всей своей красе

Задался целью купить простенький диван для дачи, б/у с клопами ,как то не очень хотелось, хотелось новый но недорогой. Нашел сайт с дешевой мягкой мебелью, с реально самыми недорогими диванами во всей белокаменной Москве. В этом интернет магазине нашёл за 4500 руб диван с доставкой по Москве, куда уж дешевле, заказал, привезли на следующий день, выгрузили в гараж, в выходные отвез на дачу. Покупкой очень доволен. Полезный сайт.