Отзывы о duxe.ru

Приобрели 2 шпинделя на 4000вт, один работает нормально, нареканий нет. Второй шпиндель в день его получения клинил 5 раз, включался только лишь "с толкача", так называемой ручной запуск. Отправил на следующий день обратно, забрали в сервисный центр на диагностику, прошло 14 дней и никто не перезвонил, мне пришлось звонить еще 2 дня, чтобы узнать результат. В результате они не нашли неисправность, он исправен. На просьбу вернуть тогда деньги отказывают ссылаясь на то, что шпиндель был в эксплуатации. Как можно проверить исправность, без включения??? ибо по-другому невозможно увидеть все его функции?

Заказал плату коммутации, плата пришла с повреждениями на корпусе, на корпусе вмятины, царапины, плата в пыли, гарантийный талон не заполнен. 2 раза писал отзыв в их группе в контакте, согласно правил комментирования по теме, по существу,без оскорблений, приложил фото, оба раза тупо комментарии удалили.

Заказал по старой памяти там модули с линейным подшипником. Давно ничего онлайн не заказывал. И могу сказать - это пипец а не сервис. ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛИСЬ. Я заказал товар на станок, который 5дней не приходил. И лучше бы не пришел – получил редкое г.но –визуально видны удары, сколы, короче прислали сраный хлам. Для вас клиент быдло, или что? Идите вы во все отверстия! Заказ у вас был последним! Я лучше куплю в другом месте, и получу хороший товар ивовремя, а не спустя 5 лет.

Отвратительный магазин! Получил не ввесь товар, доказать что то не удалось, потерял деньги и время! Прошло пару месяцев оказалось что магазин даже не зарегистрировал налоговую накладную! Короче ужас, нельзя с ними работать, особенно при безналичных расчетах

Недостатков море. 1) регулярно привозят не то что ты заказывал. Регулярно при это почему-то может отсутствовать упаковка, могут продать 4м профиля в 4 отреза не спросив, могут продать контроллер без заводской упаковки, временами встречается откровенный контрафакт (швп). Могут привезти изделие не того производителя. Похоже происходит полнейший бардак между пользовательским интерфейсом и тем что заказывает менеджер. Либо менеджер не понимает, когда заказываешь одно, а привозят другое. Поэтому есть сомнения в компетентности персонала и качестве товаров которые они реализуют.

4.9.2017 года получил заказанный мною товар (контроллеры) в транспортной компании города Санкт-Петербурга. Сразу напрягло состояние товара. контроллеры лежали без какой-либо дополнительной защиты от повреждений в мятых картонных коробках. Визуальных повреждений выявлено не было. При проверке, в день их получения, на станке выяснилось, контроллеры нерабочие и установка на станок не возможна. Оформил возврат( все требуемые условия магазина были выполнены). контроллеры были получены магазином. По условиям магазина, возврат денежных средств до 14 дней ( не рабочих, а календарных!!!), с момента получения товара магазином. Я уточнил у менеджера, когда возврат денежных средств. Ответ-31.10.2017 года!!!!!!! На вопрос откуда такой срок оплаты, ответ прост- это все бухгалтерия, ничем помочь не можем((((((!!!!!!! Вот Вам не контроллеров, ни денег.

Отвратительный магазин.Товар вернуть нереально!!!!!На претензии отписки шлют-вода водой,судиться собирался ,но нашел покупателя на товар. директор не существует пишут по доверенности но номер доверенности меняется в каждом ответе.

Заказали станок, внесли предоплату - оплатили, и все, ни ответа ни привета!!! Не верьте им, они мошенники, трубки не берут и поставили в черный список!!!

Заказала в Duxe себе платье на юбилей! Прождала три недели и получила! Очень обрадовалась - успела. Примерив, с ужасом обнаружила, что справа платье больше, а слева стянуто и тянет под мышку, короче перекошено за счет кривого покроя! Побежала в месное ателье, мне его переделали. Возиться с возвратом не было времени. Ткань обычная, подкладка тоже... Подсчитала: точно с такой же тканью в том самом ателье мне бы пошили его два раза дешевле! Это моя первая и последняя покупка.

Сделала заказ 28454 на Duxe.ru постельное белье (евро), пришла полуторка, что же это такое, платишь в три раза больше, чтобы получить качество, а приходит не понятно что за товар!

Люди Осторожно. Это жулики. Покупал у них подшипники. Прислали фигню, которая развалилась на куски через 3 дня. Шарики-многогранники, сепаратор в пыль.
Это не только моё мнение. Вот и тут, только сегодня прочитал
https://oRabote.biz/feedback/list/company/1020219.